Hola Rebeca. Yo llevo ya 10 años en el mundo de la banca electrónica y el único consejo que te puedo dar es que no pongáis el teclado virtual. La única razón de tener un teclado virtual es la seguridad y a día de hoy está demostrado que son totalmente inútiles ya que los troyanos que roban contraseñas detectan el teclado virtual y en vez de capturar las pulsaciones del teclado toman una captura de pantalla alrededor de cada pulsación del ratón. En contra tienes un montón de problemas de usabilidad y que son casi imposibles de hacer accesibles sin comprometer totalmente la supuesta seguridad que aportan. De todas formas contestando a tu pregunta lo más lógico de cara a la accesibilidad sería que lo diseñaras como una lista para que el lector de pantalla la recorra mas fácilmente.
<offtopic> Si queréis poner seguridad poned dispositivos de token, a día de hoy es lo único que realmente vale de algo. </offtopic> Saludos. ----- "Rebeca Ruiz" <[email protected]> escribió: > Hola a todos, > > Trabajo en un equipo que intenta mejorar la accesibilidad en un portal > de > banca electrónica y hemos descubierto un tema en el que no logramos > ponernos > de acuerdo: los teclados numéricos virtuales. > > Casi todos los bancos y entidades financieras tienen un teclado > numérico > virtual generado por javascript y que sirve para escribir la clave de > acceso > haciendo click con el ratón sobre los números de este teclado. Si > sois > usuarios de banca electrónica (los bancos más importantes y la mayoría > de > las cajas tienen este tipo de servicio) sabéis de qué os estoy > hablando. > > No obstante, os pongo un par de capturas de pantalla para que sepáis > de qué > os hablo: > http://img264.imageshack.us/img264/963/tecladovirtual.jpg > http://img264.imageshack.us/img264/550/ingtecladovirtual.png > > En el caso del teclado virtual de ING Direct, vemos que hay dos filas > de > números sobre los que se puede pulsar para escribir la clave. No > obstante y > aunque visualmente estos números parezcan una tabla (vemos dos filas) > podría > entenderse que son una lista no ordenada. Es importante mencionar que > si es > una lista se trata de una lista no ordenada porque los números se > reordenan > dinámicamente cada vez que el usuario visita la página. > > En la segunda captura de pantalla, identificamos más claramente una > lista de > números porque vemos una sola fila. No obstante, la costumbre habla > en > contrario porque en la mayoría de portales financieros y bancarios > estos > teclados se presentan como tablas y no como listas. > > > ¿Estamos ante una tabla o ante una lista? > _______________________________________________ > altas, bajas y modificaciones: > http://www.cadius.org/lista/opciones.html -- Manuel Ángel Fernández http://rastreador.com.es _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html
