Викторе, аз съм виждал преносима машина с цена 3500 USD със световна гаранция, ама за една записвачка.....

Viktor Vasilev wrote:

On Fri, Jul 02, 2004 at 04:42:37PM +0300, Vladimir Germanov wrote:
[...]

Искам да попитам друго тъй като записвачката съм я купувал от Germany, от магазин на Philips и знам, че е оригинална и е все още в гаранция (2 год. гаранция има) дали тук в сервиза на Philips ще се съгласят да я вземат да я погледнат? За съжаление нямам гаранционна карта, поне не като българските гаранционни карти, а единствено касова бележка на която има моделът и серийният номер на записвачката (разбира се на немски). От магазина ме увериха напълно, че това служи за гаранционна карта и не би трябвало да има проблем, но все пак тука сме в България....


Трябва да си отстояваш правата! :-) Ако продуктът има гаранция в цял
свят (worldwide warranty), няма значение къде си го закупил и къде
търсиш сервиз.  Евентуален отказ от страна на Phillips показва
безотговорно отношение към клиента, а това е недопустимо за фирма от
тези мащаби. Било то и в България.


Поздрави и успех в борбата :-) Виктор


--
                                        Regards: Romeo Ninov
begin:vcard
fn:Romeo Ninov
n:Ninov;Romeo
tel;cell:+89-9754069
x-mozilla-html:FALSE
url:http://rninov.hit.bg
version:2.1
end:vcard

Reply via email to