El 5 de agosto de 2009 16:07, Cristian Perez<[email protected]> escribió:
> Vengo haciendo reclamos hace 2 años.Hay que pedir los números de reclamo en > la opción 0 pero eso no es todo, hay que llamar a opción 2 y pedir en base a > los números anteriores los otros números de reclamo que llevan una "F" en el > medio, y cada vez que te llega un papel de este tal Grondona, hay que > renovar los reclamos, así luego de unos 6 papeles con amenazas de este tipo > terminan cobrando lo que deben cobrar y no mas, esto significa 6 meses > haciendo reclamos y por supuesto no pagándoles un centavo durante dicho > periodo. Habría que hacer un tutorial al respecto, jeje. Pensadolo mejor > creo que lo óptimo sería hacer un rfc.Saludos ¿Probaste defensa del consumidor? Conozco gente que hizo reclamos a todo tipo de empresas y les fue bien. Además estoy casi seguro que tienen que mandar a alguien de la empresa para que de explicaciones y queda asentado el reclamo en la Dirección. Por el otro lado tengo que decir que a mi siempre me funcionó bien y nunca me cobraron demás (cruzo los dedos) -- Roberto
