On 30/01/12 12:49, Andres Morales wrote:
Buenas gente, quería hacer unas preguntas a quien tenga el servicio de
Internet domiciliaria y telefonía fija de Claro ya que me lo ofrecen a $99
por mes 5 megas (y comparado con Telefórrica es más que muy recomendable).
Por el lado del precio, es llamativo ya que me ofrecen (palabras textuales)
"pack por fibra óptica de 5 Megas + WIFI + telefonía fija", sé que lo de
"fibra óptica" es un chamuyo, ya que no van a conectarme la fibra en mi
casa, a lo sumo será una conexión WiMax hasta una central con fibra.
Bueno, mi pregunta a los que lo hayan contratado (si alguien lo hizo) es:
¿qué tal el servicio?
Vivo en Guaymallén (San José para ser más preciso), si alguien es de por
ahí, que me diga si llega bien, ¿cuál es la latencia? ¿hay bloqueo de
puertos? ¿los 5 megas son relativamente ciertos?
Y por el lado de la telefonía ¿es tarifa plana? (o sea, llamadas
"ilimitadas" como en duo de Telefórrica) y las llamadas a celulares Claro,
¿qué costo tienen?
Espero que puedan guiarme para saber si contrato o no el servicio y doy de
baja Speedy (de una vez por todas).
Saludos!
Andrés
Hola Andrés:
Yo tengo Telmex con wimax de 1 Mega. Estoy en un barrio nuevo de Rodeo
del Medio y no hay de momento otra opción mejor. Antiguamente tenía
speedy y no sabés como la extraño...
Primero que nada te cuento que el mega me llega enterito y unos bits mas
tambien. Pero al día de hoy llevo tres meses de servicio y tres meses
reclamando porque no puedo bajar torrents. Además la linea telefónica
muchas veces da ocupado (congestión) y otras tantas está muerta (esta
semana comienzo a grabar los reclamos y a subirlos a youtube).
La gente de asistencia que son el doble de inútiles que los de speedy y
el triple de alineados (el verso telemarketer barato para la gente que
no sabe nada) dicen que ellos no filtran nada que si puedo navegar,
puedo bajar torrents. En resumen la vida de esta gente pasa por http, el
resto no les calienta y es extremadamente difícil que te tomen un
reclamo. Cuando marques el 08001222222 1 2 y tu numero de gestión o
linea anteponiendo el numero de área (como verás ya me se todo de
memoria) preparate para escuchar 3 a 5 veces el tema hot n cool de katy
perry. Wonderful world de armstrong suena en el momento que le digas
"protocolo" o "udp" o alguna otra palabra mágica relacionada con
redes... Antes de decir "linux" respirá profunto cuando te contesten
"nosotros no damos soporte para linux..." y aplomá lo las que puedas tus
testículos para hacerles entender la diferencia entre soporte y reclamo...
Pienso que mi problema en particular es el aparato (alvarion gw5051al
cual no puedo acceder porque no te dan la clave y todavía no encuentro
la forma de abrirlo) con el cual ya tuve un problema al principio:
Ubuntu no tomaba ip con el cliente de dhcp por defecto hasta que después
de muchas vueltas logré que funcionara con udhcpc. Actualmente logré
meter un reclamo de la manera mas simple:
-hola no puedo bajar torrents..
-pude navegar?
-si
-entonces anda todo bien... es un problema en su máquina...
-mira, a esta máquina sin cambiarle nada, la llevé a la casa de mi amigo
que tienen speedy y el torrent baja perfecto por lo tanto mi maquina
funciona bien....
-ok señor le tomo el reclamo...
Resumiendo: 1 mega (asimétrico 1024/256) ok. Teléfono regular comparado
con linea fija. Reclamar muy difícil. Posible filtrado de torrens
(auque ellos lo niegan completamente [actualmente en reclamo]).
Saludos.
