por ahora no me quejo del servicio, solo tuve problemas cuando cambie a 1 Mb que te cambian el usuario de conexion y nunca me habian avisado de eso, me entere cuando llame por telefono, el soporte es como cualquier otro, trata de solucionarlo vos, y solo llama si tenes bien en claro cual es el problema, tampoco esperes que te den soporte por linux, una ves habia llamado y el tipo me dice la tipica "bueno, vamos a volver a crear la conexion" entonces le digo uso Linux, se queda callado unos segundos se pone medio tartamudo y me dice a bueno a ver espera un minuto, puso la musiquita y despues nadie mas me atendio Si tenes cablevision por costo te conviene fibertel, si vas a poner adsl, y tenes telefonica pone speedy, si tenes telecom pone arnet. lo mejor es estar siempre dentro de la misma compañia, mira, un caso era un cliente que tiene telecom y tenia netizent, estuvo como un año dando vueltas entre una compañia y la otra y la bajada no subis de los 15mb (con 512 de ancho de banda), segun netizent el problema era de telecom, segun telecom era de netizent :-S si tenes todo dentro de la misma compañia es mas rapido el tema de tramites en caso de fallas
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