te convencio mas el ocomon que el helpdesk ese otro?!
On 12/19/06, Javier <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
Hola
Yo también venia buscando algo para el soporte de hace tiempo, podrías
pasar la versión traducida que tenes, mi portugues es bastante malo.
Gracias
-------------------------------------
Javier A. Pepe
Encargado de Operaciones y Tecnología
House of Fuller Argentina S.A.
[EMAIL PROTECTED]
Pablo Nicolás Baratto García wrote:
> probate el ocomon
> tengo una version traducida por mi empresa
>
> si le haces mejoras no creo q tengan mayor problema en dartela
> igual buscate la version en brazuca q es igual, anda muy bien y es muy
> completa
>
> On 12/14/06, Javier Bertoli <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>> On Thu, 14 Dec 2006, in a new attempt to enlighten us, Marco Antonio
>> de...:
>>
>> MAdH> gente:
>> MAdH>
>> MAdH> necesito saber, si existe algun CRM que sea open source o GPL,
>> para el
>> MAdH> seguimiento de reparacion de desktops y/o consultas tecnicas.
>> MAdH>
>>
>> Hola:
>>
>> Yo conozco el IRM: http://www.stackworks.net/irm/ y
>> Request-Tracker: http://www.bestpractical.com
>>
>> De los dos, yo estoy usando RT, entre otras cosas, xq me pareció
>> más completo. Pero obviamente eso puede variar según tus necesidades.
>> Cuenta con colas de tareas personales, por área, notificación por email,
>> delegación, etc., etc. Lo que uno suele buscar con este tipo de éstas
>> cosas ;)
>>
>> De RT existe también un libro de O'Reilly (RT Essentials,
>> http://rtbook.bestpractical.com) que está bastante completo.
>>
>> Ambos vienen en paquetes para Debian, así que imagino que
>> también
>> habrá para otras distros.
>>
>> Saludos
>>
>> Javier, a.a.t.
>>
>> --
>> "Be who you are and say what you feel because those who mind don't
>> matter and those who matter don't mind."
>> (Theodor Seuss Geisel, "Dr. Seuss")
>>
>> --
>> Para desuscribirte tenés que visitar la página
>> https://listas.linux.org.ar/mailman/listinfo/lugar-gral/
>>
>> /* Publica y encontra trabajo relacionado con softlibre en
>> http://www.usla.org.ar/modules/jobs/ */
>>
>> Si tenés algún inconveniente o consulta escribí a
>> mailto:[EMAIL PROTECTED]
>>
>>
>
>
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Atte:
Pablo Nicolás Baratto García
Licenciado en Informatica
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