El problema no esta en el gateway de la LAN ni en el firewall. Es un
problema en la configuracion de los equipos de iplan (SPA en este
caso) y del proxy SIP de iplan.

En todo caso, una solucion que se le puede dar desde el gateway,
teniendo todo un rango /24 disponible en la WAN, es hacer nat 1:1
hacia cada uno de los telefonos IP. Con shorewall se puede hacer con
el archivo /etc/shorewall/nat.

Los tecnicos de Iplan pueden configurar los equipos de manera que
detecten otros equipos como de la misma red, pero aunque esto funcione
sigue haciendo falta el nateo o vas a tener problemas dos por tres.
YMMV.

8 meses tarde, pero a alguien le puede servir.
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