El beneficio del producto
El "Consejo Mundial de Defensa al Consumidor", un equipo de trabajo
creado por la fabricante de chips AMD, formado por profesionales
independientes de distintas ramas de conocimiento, dio a conocer su
estudio "Teor�a de la Relevancia en la Adopci�n de Productos de
Tecnolog�a", en el que se analiza qu� hace que un producto sea lo
suficientemente relevante para que los consumidores lo adquieran.El
estudio demuestra, por ejemplo, que la importancia del beneficio del
producto y la familiaridad que tiene el consumidor con �ste, afectan la
manera en que el consumidor juzga cu�nto est� dispuesto a invertir en
�l. El estudio tambi�n se�ala que el precio no es el factor m�s
importante tras la compra de tecnolog�a, y que un amplio segmento de la
industria de electr�nica para consumo est� tomando el camino equivocado
al enfocarse solamente en la reducci�n de precios para impulsar la
atracci�n de clientes. El estudio encontr� que las calificaciones (en
una escala del uno al siete, siendo siete el m�s alto) entre due�os de
producto y aquellos sin planes de compra se basan principalmente en los
atributos de familiaridad e importancia del beneficio que me brinda el
producto. En otras palabras el estudio indica que antes de adquirir un
producto el consumidor califica consistentemente sus beneficios y
familiaridad a un nivel m�nimo antes de hacer la compra. Percepci�n de
facilidad de instalaci�n apareci� en tercer lugar seguido por viabilidad
de adquisici�n, dejando conocimiento de donde comprarlo al �ltimo. El
estudio puede encontrarse en su totalidad en www.amdgcab.org. 

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