Maaf ya OOT.
Mohon bantuannya utk mengisi kuisoner di bawah ini, khususnya bagi
yg pernah melalukan belanja online di situs apapun.. :)
Jika tdk keberatan, isian kuisoner mohon dikirim langsung ke email:
[EMAIL PROTECTED]
Terima kasih.
Wassalam..
________________________________
From: Anugerah Wulandari
Sent: Minggu, 30 Juli 2006 15:08
Subject: OOT: Kuisioner Skripsiku, Tlg Isi ya :)
Assalaamu'alaikum Wr Wb
Catatan : Yang boleh mengisi kuisioner ini hanya untuk Anda yang
pernah belanja online ya...
Cara mengisinya, reply email ini via japri lalu di isi seperti
kuisioner kertas biasa, yaitu dengan memberi tanda silang (x).
Misalnya, Anda Tidak Setuju (TS) dengan pernyataan kuisioner, maka
jawabannya, cukup ditambahi x saja.
Contoh : TSx.
Dibutuhkan 100 responden, sebaiknya dari tgl 30 Jul - 5 Agstus '06.
Lebih cepat, lebih baik :) .
Email ini boleh di fwd ke teman2 lain yang suka atau pernah belanja
online.
Wasslm Wr Wb
---------------------------------------------------------------------
-----------------------
KUISIONER
Kepada Yth. Saudara/i
Koresponden Online Shopping
Di tempat
Dengan hormat,
Sehubungan dengan tugas akhir saya dalam
menyelesaikan pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Trisakti,
maka saya melakukan penelitian dengan judul "Faktor-Faktor yang
Mempengaruhi Relational Benefit pada Online Shopping dan Pengaruhnya
Terhadap Komitmen Konsumen."
Saya adalah:
Nama : Anugerah Wulandari
NIM : 022.02.0719
Jurusan : Manajemen Pemasaran
Untuk itu saya mengharapkan bantuan dan dukungan dari
Saudara/i sekalian untuk berpartisipasi dengan mengisi kuisioner
yang terlampir berikut ini dengan sejujur-jujurnya dan selengkap-
lengkapnya. Data Saudara/i akan dirahasiakan dan hanya digunakan
untuk penelitian.
Atas bantuan dan dukungan dari Saudara/i saya ucapkan terimakasih.
Hormat saya,
Anugerah Wulandari
---------------------
Identitas Responden
---------------------
Nama :
Jenis Kelamin :
Usia :
Pekerjaan :
Pendidikan :
Waktu untuk menggunakan internet : a. ....... jam per hari
b. ....... kali per minggu
Frekuensi membeli : ....... kali dalam setahun terakhir
Berbelanja Online di situs :
KUISIONER SITE AWARANESS
Mohon memberi tanda silang ( x ) pada pilihan yang tersedia dengan
kepuasan anda.
Keterangan pilihan jawaban :
SS : Sangat Setuju
S : Setuju
N : Netral
TS : Tidak Setuju
STS : Sangat Tidak Setuju
1. Saya mengenal situs ini dengan
baik
SS S N TS STS
2. Situs Online Shopping yang saya kunjungi
sangat dikenal sebagai situs online shopping
SS S N TS STS
3. Situs Online Shopping yang saya kunjungi dikenal
melalui iklan media (TV, koran, internet, dll.)
SS S N TS STS
KUISIONER PRODUCT INFORMATION QUALITY
1. Situs Online Shopping yang saya kunjungi
Menyediakan informasi produk yang up to date
SS S N TS STS
2. Situs Situs Online Shopping yang saya kunjungi
menyediakan informasi produk yang banyak jenisnya
SS S N TS STS
3. Situs Situs Online Shopping yang saya kunjungi
memberikan informasi produk yang mudah
dimengerti
SS S N TS STS
4. Informasi produk
konsisten
SS S N TS STS
5. Informasi produk playful (seperti ada humor,
links ke situs lain, dan menawarkan informasi,
games, dan video klip)
SS S N TS STS
6. Informasi produk relevan (kekinian)
SS S N TS STS
KUISIONER SERVICE INFORMATION QUALITY
1. Situs Online Shopping yang saya kunjungi
menyediakan informasi jasa yang up to date
SS S N TS STS
2. Situs Online Shopping yang saya kunjungi
menyediakan informasi jasa yang banyak jenisnya.
SS S N TS STS
3. Situs Online Shopping yang saya kunjungi
memberikan informasi jasa yang mudah dimengerti
SS S N TS STS
4. Informasi jasa
konsisten
SS S N TS STS
5. Informasi jasa playful (seperti ada
humor,
links ke situs lain, dan menawarkan informasi,
games, dan video klip)
SS S N TS STS
6. Informasi jasa
relevan
SS S N TS STS
KUISIONER SEQURITY PERCEPTION
1. Informasi pribadiku di manage secara aman
pada Situs Online Shopping ini
SS S N TS STS
2. Saya yakin informasi pembayaran akan dilindungi
dalam Situs Online Shopping ini
SS S N TS STS
3. Situs Online Shopping yang saya kunjungi
menyediakan informasi detail tentang keamanan
SS S N TS STS
4. Saya takut informasi pribadi saya
akan
digunakan dengan cara / situasi yang tidak dinginkan
SS S N TS STS
KUISIONER RELATIONAL BENEFIT
1. Pada Situs Online Shopping
yang
saya kunjungi, saya dapat mengurangi
waktu (efektif) untuk membeli produk yang diinginkan
SS S N TS STS
2. Pada Situs Online Shopping yang saya kunjungi,
saya dapat mengurangi usaha (efisien) untuk membeli
produk / jasa yang diinginkan.
SS S N TS STS
3. Pada Situs Online Shopping yang saya kunjungi,
saya dapat membeli produk yang diinginkan yang
sulit dibeli di toko lainnya.
SS S N TS STS
4. Saya akan menerima pelayanan jasa yang dapat
dipercaya (credible) dari situs ini
SS S N TS STS
KUISIONER KOMITMEN KONSUMEN
1. Saya tidak akan mengubah situs belanja produk
saya di masa depan
SS S N TS STS
2. Saya akan terus membeli produk di Situs ini
di masa depan
SS S N TS STS
3. Saya akan merekomendasikan Situs ini
kepada orang lain
SS S N TS STS
4. Saya akan mengunjungi Situs ini dahulu,
saat saya akan membeli produk / jasa
SS S N TS STS
Yahoo! Groups Links
<*> To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/mailplus/
<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]
<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
