Selamat PAgi Rekan2 PCPLuser

Saya mau bertanya lagi, moga-moga kali ini kejawab dengan tuntas..^^


Ibu saya baru membeli LAptop bekas milik temannya, Acer ASpire 3683NWXCl.
spek:
-Intel Celeron M Prcessor 430 1,73GHZ, FSB 533MHZ, Cache L2 1MB
-LCD 14'1" WXGA CrystalBrite
-Mobile Intel 940 GML Express Chipset
-80GB HDD
-DVD/CD-RW Combo
-512MB DDR2
-802.11b/g WLAN

Yang ingin saya tanyakan:

1. Saat login, Laptop langsung menampilkan Blue Screen (Dumping
MEmori). Tapi begitu boot dan saya tekan F8, kemudian saya plih "Last
Good Known Configuration", baru bisa login.

2.Kalau saya muter file multimedia (mp3 dan video), Blue Screen tadi
juga dapat muncul mendadak.

Pernah saya scan dengan PCMAV, sempat nemu beberapa virus (namanya
lupa). Begitu saya coba scan pake Norton 2005, nemu lagi Sohanad dan
Almanahe. Sempet "Ke-Gep" juga program aneh yang jalan di saat startup
bernama "Cilukbaa.exe". Gilanya lagi, PCMAV yang saya simpen di HDD
dideteksi ada virusnya juga. Tapi walau virus-virus tadi sudah
dibersihkan, tetap saja Blue Screen muncul saat saya memainkan file
multimedia.

3. Sebenarnya virus apa yang menyerang laptop ini? Dan apa saja yang
berhasil dirusaknya? Kata teman saya Blue Screennya gara-gara RAMnya
udah kena, benarkah?

4. Tolong solusinya.



Terima kasih atas perhatiannya


Kirim email ke