Saya baru berlangganan Speedy pada tanggal 6 April 2010 lalu dan mengambil paket 15 jam (1 Mbps). Betapa senangnya saya karena kecepatan download mencapai 102 ~ 106 Kbps. Kecepatan download tersebut dicapai pada saat jam sibuk. Bagaimana tengah malam? Wow, kecepatan download meningkat dan saya pernah tembus sampai 150 Kbps! Sampai saya berencana untuk bulan depan (Mei 2010) akan migrasi ke paket 50 jam (1 Mbps).
Ternyata kenikmatan speed yang saya dapatkan tidak bertahan lama. Kalau tidak salah tanggal 15 April 2010, kecepatan download turun drastis dan hanya mencapai 20 ~ 25 Kbps pada saat jam sibuk. Bagaimana dengan tengah malam? Ya... kecepatan download agak meningkat menjadi 25 ~ 35 Kbps. Merasa dirugikan, saya komplain ke Telkom melalui nomor telpon 147. Jawabanya sangat sederhana, "Ada problem di gateway Jakarta". Lalu saya bertanya,"Kapan problem ini bisa teratasi?" Jawabnya,"Masih belum tahu". Tadi siang saya coba tes kecepatan di situs http://www.whatismyip.com/ di menu Internet Speed Test, hasilnya adalah 58 Kbps. Kalau tidak ada halangan, mungkin besok atau lusa saya ke kantor Telkom mempertanyakan hal ini. Terus terang saya sangat menyesal sekali menjual kartu IM2 saya beserta modem-nya merek AT&T. Kecepatan download IM2 saya yang sudah over limit di atas 3GB masih bisa mencapai 20 ~ 25 Kbps. Walaupun kecepatannya hanya segitu, tapi paketnya Unlimited (Broom Unlimited) dan tiap bulan hanya bayar Rp. 100.000,- (pelanggan lama). Pelanggan baru Rp. 200.000,- perbulan. Slogan Speedy "Speed That You Can Trust" sebaiknya diganti menjadi, Speedy "Biar Lambat Asal Selamat". NB: Saya berlangganan Speedy di Telkom wilayah Kalimantan Timur. Best Regards: Mr. Rocco. ---------- No virus found in this outgoing message. Checked by AVG - www.avg.com Version: 9.0.814 / Virus Database: 271.1.1/2825 - Release Date: 04/21/10 14:31:00 [Non-text portions of this message have been removed]
