fyi
> Minggu lalu, saya pergi makan malam bersama beberapa teman di > sebuah restoran yang kabarnya cukup laris di daerah kota (untuk yang > belum tahu, di Jakarta ada yang dinamakan daerah Kota). > > Saat memesan makanan, saya perhatikan pelayan yang melayani kami > membawa sepasang sendok di saku bajunya. Sedikit aneh, tapi saya > tidak begitu peduli. Namun, saat pesanan kami mulai diantar, saya > melihat pelayan lain membawa pula sepasang sendok disaku bajunya. > Saya jadi tertarik untuk melihat sekeliling dan ternyata memang benar > dugaan saya, semua pelayan restoran tersebut membawa sepasang sendok > disaku baju masing-masing. > > Saya jadi ingin bertanya. "Mas kenapa semua pelayan di sini membawa > sepasang sendok di sakunya?" tanya saya yang datang membawa piring > sate. "Oh begini mas," jawab si pelayan, "pemilik restoran ini > memutuskan untuk menyewa Andersen Consulting, ahli dalam hal analisa > efisiensi kerja, untuk memperbaiki kinerja di restoran ini. > > Setelah mereka analisa selama beberapa bulan, mereka menyimpulkan > bahwa pelanggan restoran ini menjatuhkan sendok makan mereka > sebanyak 73,84 persen lebih sering dibandingkan peralatan makan lain > yang ada dimeja. Menurut Andersen Consulting, itu berarti rata rata 3 > pelanggan menjatuhkan sendok per meja setiap jamnya. Jika saja semua > karyawan restoran mengantisipasi hal itu, berarti kita bisa > mengurangi waktu yang terbuang untuk pulang pergi ke dapur mengambil > sendok pengganti dan menghemat waktu 1,5 jam waktu kerja per-shift." > > Saking kagumnya dengan penjelasan si pelayan, tanpa sengaja saya > menyenggol salah satu sendok yang ada di meja. Segera saja si > pelayan mengambil gantinya dari saku baju sambil berujar, > "Betulkan Pak, saya tidak harus pergi kedapur sekarang untuk > mengambil sendok pengganti untuk Bapak!" Saya hanya bisa melongo > dengan kejadian itu. > > Tapi, kisah belum berakhir di situ. Ketika pelayan lain > menghidangkan pesanan tambahan, saya tetap memperhatikan sekeliling > dan satu lagi hal tampak aneh. Saya perhatikan hampir semua pelayan > pria memasang benang yang menyembul diujung ritsluiting celana > mereka. Benang itu diikaitkan ke ujung kancing terbawah dari baju. > Lagi lagi rasa ingin tahu mengusik saya. Sebab, ternyata pelayan > perempuan tak memakai aksesoris benang tersebut. > > Ketika si pelayan tadi datang, saya menanyakan soal benang itu. "Wah > Bapak ini orangnya perhatian sekali ya. Tidak semua pelanggan disini > memperhatikan hal-hal sedetail Bapak," puji si pelayan sedikit > menggombal. Saya hanya tersenyum kecil. Apa anehnya orang suka > memperhatikan detail? > > "Ini juga hasil analisa Andersen Consulting Pak," katanya > melanjutkan, "Mereka menyimpulkan bahwa kami pun harus menghemat > waktu yang kami habiskan di kamar kecil ketika buang air kecil. > Dengan tali yang dikaitkan ke si "Adik" ini (katanya sambil menunjuk > tali itu), kami tidak harus menggunakan tangan ketika > mengeluarkannya. Berarti kami akan terbebaskan dari keharusan > membasuh tangan setelah buang air kecil. Dan itu menghemat waktu > yang terbuang di kamar kecil sebesar 25,92 persen." > > Hampir tersedak saya mendengarkan penjelasan itu. "Memang, dengan > tali itu tangan jadi terbebas untuk memegang si "Adik". Tapi, > bagaimana caranya untuk memasukkannya kembali ke posisi semula?" > tanya saya menyelidik. > > Dengan setengah berbisik si pelayan berucap, "Andersen Consulting > tidak menjelaskan secara spesifik tentang hal itu. Nggak tahu dengan > yang lain Pak. Tapi, kalau saya sih pakai sendok yang ada disaku > baju ini." > --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED] Website mancing-l at http://www.MancingL.com --> Fishing information, online chat, forum discusion, clasifiedads, etc MancingL Archive at http://www.mail-archive.com/[email protected] Fishing@Indonesia a MancingL sharing picture forum at http://communities.msn.com/FishingIndonesia Millis ini terselengara berkat dukungan PT. Metrocom Global Solusi The Prefered IT Solution Company - http://www.metrocom.co.id ** Save Bandwidth... potong berita yang tidak perlu **
