Hallo,

heute blinzelte mich auf einem Windows-Rechner ein kleiner Hinweis auf ein verfügbares Java-Update an. Hoppla - da steht ja auch was von OpenOffice.org: "Updata Java .... and get OpenOffice FREE!"

In einem Dialogfeld [1] wurde mir dann die Installation eines Java-Updates angeboten und dort befand sich folgender Hinweis:

"To get a FREE copy of OpenOffice, the global standard in free Microsoft Office compatible productivity software, just click the More Information link below."

Das Link führte auf diese [2] Internetseite. Dort heißt es dann unter anderem:

"Die Dateiformate von Microsoft Office können gelesen, bearbeitet und gespeichert werden. Mit OpenOffice.org können Sie Ihre gesamten Daten im nicht proprietären Open Document-Format speichern."


Im ersten Moment dachte ich, welch pfiffige Idee, auf diese Weise auf unser gemeinsames Projekt hinzuweisen. Doch dann bekam ich zunehmend Stirnfalten:

Falte a: Unwissende könnten hier den Eindruck bekommen, es handele sich um ein spezielles Aktionsangebot von SUN für Java-Updater und dass OOo im allgemeinen nicht "frei" erhältlich ist.

Falte b: Die überproportionale Betonung, dass die Software kostenlos erhältlich ist ("FREE copy"), so als ob dies fast der alleinige, zumindest aber der haupttragende Grund für die Wahl von OOo ist, widerspricht IMHO dem Geist der Community bezüglich der Produktkommunikation, wie ich ihn laufend wahrnehme.

Falte c: Die Nennung von Microsoft Office in der ersten Botschaft an den Werbeempfänger halte ich für marketingpsychologisch völlig falsch. Es muss der Eindruck entstehen, als existiere OOo nur als Opposition zu MSO. Haben wir es nötig, uns immer und immer wieder mit MSO zu vergleichen? Oder erwecken wir damit nicht den falschen Eindruck, dass selbst die Macher von OOo die Produkte von Microsoft für das Maß aller Dinge halten?

Falte d: Weiß man nicht mal bei SUN, dass es OpenOffice.org und nicht OpenOffice heißt?

Falte e: Es ist in erheblichem Maße falsch, dass man mit OOo "die Dateiformate von MS Office lesen, bearbeiten und speichern" kann. Das gilt für Word, Excel und Powerpoint. Es gilt nicht für Outlook, Access, Project und so weiter. Solche Aussagen provozieren verärgerte und enttäuschte Interessenten.


Insgesamt meine ich, dass diese Werbeaktion gut gemeint ist. Ob sie dem Projekt wirklich mehr Gutes tut, als ihm zu schaden, bin ich mir nicht so sicher.

Hat eine Abstimmung dieser Aktion zwischen denen, die sie gemacht haben, und der Community stattgefunden? Durch so eine Abstimmung hätte vielleicht manches Unglückliche vermieden werden können.


Nachdenkliche Grüße

Stefan



[1] Screenshot Update-Dialog: http://groups.google.com/group/stefanw/web/JavaUpdate.png
[2] Info Seite von Sun: http://java.com/de/download/javacom_update.jsp

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