Hi,

currently the most annoying issue we have here with our 8 CA / 1 Core MH 1.2 installation is that the media.zip-Files from the CA, if they exceed a certain size (something between 2-6GB, dunno), create a proxy error 502 when trying to ingest them to the core.

2011-06-16 12:02:39  INFO (IngestJob:52) - Proceeding to try ingestion
2011-06-16 12:02:39 INFO (CaptureAgentImpl:740) - Ingesting recording: 79c513e2-027c-4afb-993a-8c497d220948 2011-06-16 12:07:35 ERROR (IngestJob:57) - Ingestion failed with a value of 502

This results in the client trying to ingest again and again and again, thus uploading more and more and more to the core and blocking the net for other things.

I know this is a proxy problem, but I dont know what problem, so I write to this forum hoping that someone else might also have stumbled over the problem and can help me out with an advice where to look for to get this solved, ie. what to configure how to make the ingests work.

The same error occurs bzw if I upload the files to the REST-Interface addZippedMediaPackage of the server manually, ie. via the use of the command:

curl -v -s -H "X-Requested-Auth: Digest" --digest -u myaccount:mypass -F "[email protected]" http://mymatterhor.tuwien.ac.at/ingest/addZippedMediaPackage

One more thing to mention: the upload *works*, ie. the processing begins as it should, after files are uploaded, but the CA never knows of that because of the proxy error message.

So, as always any input/experiences/advice welcome, in the hope that there is help available out there ;)

Andreas

[email protected] schrieb am Thu, 16 Jun 2011 betreff "Re:...":

Date: Thu, 16 Jun 2011 17:41:35 +0200 (CEST)
From: [email protected]
To: Michael Roth <[email protected]>
Cc: [email protected]
Subject: Re: Matterhorn: upload der heutigen Mechanik-VO ?

Hi Michael,

ich weiss nicht, ob Du was damit anfangen kannst (ich nicht), aber der Client hat heute in den Logs:

2011-06-16 12:02:39  INFO (IngestJob:52) - Proceeding to try ingestion
2011-06-16 12:02:39 INFO (CaptureAgentImpl:740) - Ingesting recording: 79c513e2-027c-4afb-993a-8c497d220948 2011-06-16 12:07:35 ERROR (IngestJob:57) - Ingestion failed with a value of 502

... und das ganze ca. 13 mal.

Fehler 502 ist laut http://www.checkupdown.com/status/E502.html irgendwas mit "Bad gateway"; ich kenn mich aber zuwenig mit Netzwerk/Proxy etc aus als da mehr darüber sagen zu können.

Evt. kannst Du etwas damit anfangen, deswegen schick ichs mal.

Lg, Andreas

Michael Roth schrieb am Thu, 16 Jun 2011 betreff "Re: Matterhorn: upload...":
Hallo Andreas,

löschen kann man in Matterhorn nichts, einmal drinnen immer drinnen.
Das mit dem Plattenplatz ist echt ein Problem, ich hab schon noch Platz nur wenn das so weitergeht haben wir in ein paar Monaten die gleichen Probleme wieder.

Um den Plattenplatz zu vergrössern müsste ich den Server einmal neu starten, sollte aber in der Früh nicht wirklich stark auffallen.

Nebenbei versuche ich noch das Upgrade auf Matterhorn 1.1 bzw. 1.2 hinzubekommen, Tatsache ist das es keine Upgrade Path gibt, das heißt alles Video müssen neu eingespielt werden. Hierzu gibt es zum Glück eine halbwegs gute Lösung, man kann die Mediapackage Files die von den Clients erzeugt werden einspielen, leider im Moment nur Theorie weil er bis jetzt immer mit einer Fehlmeldung abbricht.

lg
Michael

Am 16.06.2011 13:41, schrieb [email protected]:
Hi Michi,

super dass Du das wieder in den Griff bekommen hast; es sind nun 13 "Jobs" zu Vorlesung 25 drin, aber es werden nicht mehr mehr.

Wenn Du irgend einen Weg findest, die Jobs zu killen (bis auf einen), sollte das OK sein, denk ich.

Wie siehts mit dem Platz aus? Wurde der durch die vielen Jobs unnötig in die Höhe gebracht?

Herr Schmiedmayer/Mechanik wird noch 3 Vorlesungen halten, und jede braucht
wie Du festgestellt hast, ca. 8 GB; geht sich das aus ?

Wird es auch möglich sein, zur Konferenz Mitte Juli die nötigen 150GB zur Verfügung zu stellen ?

LG, Andreas


Michael Roth schrieb am Thu, 16 Jun 2011 betreff "Re: Matterhorn: upload...":
Ich hab mal versucht die Matterhorn Software neu zu starten, das endete leider nicht so wie gedacht. Die Software startete nicht mehr, dann probierte ich die Postgres Datenbank, es schien so als ob diese aus welchen Grund auch immer hängen geblieben ist. DB neu gestartet, Matterhorn neu gestartet, jetzt schein es soweit wieder funktionieren. Irgendwie kommt mir der Server immer noch langsam vor, ich fürchte das Spiel beginnt von vorne und der Capture Client lädt weiterhin das Video wieder und wieder rein.


Diese Situation ist alles andere als zufriedenstellend.

lg
Michael


Am 16.06.2011 12:46, schrieb [email protected]:
ja, die heutige VO wird bereits 7mal parallel verarbeitet laut Web-Interface; da dürfte was schiefgegangen sein, das sollte nicht so sein, oder ? Und es wird weiter upgeloaded, wenn man dem Web-Interface trauen kann.

LG, Andreas

Michael Roth schrieb am Thu, 16 Jun 2011 betreff "Re: Matterhorn: upload...":
Hallo,

Platz ist noch ein wenig (8,8GB) da, jedoch ist der Server extrem belastet, teilweise durch Video Konvertierungen mit ffmpeg.

lg
Michael

Am 16.06.2011 12:38, schrieb Andreas Johannes Krieger:
Lieber Michi,

ich seh mir grad das MH-Server-Interface an, da versucht der Client immer wieder die heutige VO immer wieder auf den Server hochzuladen ... liegt das wieder an einem Platzproblem ?

LG, Andreas

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Technische Universitaet Wien           Fax. (++43-1) 588 01 - 42099
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