Dear all..
thanks for your respond.. 

Masalah ini saya lontarkan kepada kalian dengan tujuan agar masing² dari kita 
mengetahui bahwa di internet (terutama mail) ada permasalahan spt ini di ISP 
Sender, ISP Recepient dan diantaranya ada software mail server yg kami pakai 
(MDaemon).

Lalu kesimpulan dari ISP Sender, ISP Recepient dan Moderator MDaemon apa? Dan 
bagaimana solusinya?
Ataukah kesalahan ada di client recepient? Maaf.. Bukan maksud saya mencari 
kambing hitam lho ya.. tapi setahu saya jika kita gagal mengambil email karena 
koneksi line jelek maka email akan diterima berulang, betul? Apakah mungkin 
kejadiannya spt. itu? tapi kenapa yg berulang hanya milik sender kami? Bisakah 
dianalisa pada tgl segitu itu mail sender ada di mailbox recepient (sebelum 
di-POP) berapa banyak?

Saya sangat berharap ini ada pemecahannya sehingga kejadian spt ini tidak 
terulang lagi..

tq 
Suzy
  ----- Original Message ----- 
  From: Dwi Kisjanto 
  To: Dwi Kisjanto 
  Cc: Yoyok Agus Cahyono ; Aan Eko Saputro ; [EMAIL PROTECTED] ; 
[email protected] ; [EMAIL PROTECTED] 
  Sent: Saturday, July 05, 2008 08:33 PM
  Subject: Re: send 1x receive 13x


  Bpk Yoyok Agus Cahyono Ysh,

  Sebelumnya kami mohon maaf atas berlarut-larut masalah ini,

  Setelah kami melakukan diskusi dengan sysadmin perihal pertanyaan anda di 
bawah ini, kami simpulkan bahwa :

    1.. Kami menyatakan bahwa benar email kky-jkt pada tanggal 30 Juni 2008 
terjadi over quota dikarena menerima email dalam jumlah yang banyak dari [EMAIL 
PROTECTED] [ log terlampir dalam attachment ini ]

    2.. Setelah di cek di mx radnet tidak terjadi looping tetapi memang benar 
mx radnet menerima email yang sama berkali-kali. 
    3.. Log saya kirimkam kembali dan bisa dilihat bahwa source ip dari Dnet 
dan message idnya yang berbeda beda dengan kata lain itu bukanlah looping. 
    4.. Untuk source IP dan message id bisa dilihat di kolom paling kanan pada 
file attachment yang saya kirimkan.

  Demikian informasi yang dapat kami berikan semoga dapat menjawab pertanyaan 
anda, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

  Hormat saya
  Dwi Kisjanto
  Customer Care Officer
  PT Rahajasa Media Internet 
    Yoyok Agus Cahyono wrote: 
Yth. Bapak Dwi Kisjanto.

Terimakasih atas informasi log nya, log yang ada di sisi Rad Net menunjukkan 
terjadi looping di mail server Rad Net.
Apakah terjadi proses filter di rad net yang menyebabkan email itu looping ??

Untuk Log pengiriman email di sisi D-Net, pengiriman terjadi dua kali (karena 
dari sisi ptbmi memang mengirmkan email dua kali, terlihat dari jam yang 
terpaut jauh) sebagai berikut :
---------------------------------------------------------------------
Pengriman 1 :
Jun 30 05:51:55 client=neptunus.sby.dnet.net.id[202.148.11.37]
Jun 30 05:51:55 Subject: Photos of Squid from="[EMAIL PROTECTED]" to="[EMAIL 
PROTECTED]" 
Jun 30 05:51:55 from="[EMAIL PROTECTED]", size=1049757, nrcpt=1 (queue active)
Jun 30 05:51:59 to="[EMAIL PROTECTED]", 
relay=antispam3.rad.net.id[202.154.1.23], delay=5, status=sent (250 Ok: queued 
as CC700D07FE28)

Pengiriman 2 :
Jun 30 12:30:08 client=neptunus.sby.dnet.net.id[202.148.11.37]
Jun 30 12:30:08 Subject: Photos of Squid from="[EMAIL PROTECTED]" to="[EMAIL 
PROTECTED]" 
Jun 30 12:30:08 from="[EMAIL PROTECTED]", size=1049757, nrcpt=1 (queue active)
Jun 30 12:30:12 to="[EMAIL PROTECTED]", 
relay=antispam1.rad.net.id[202.154.1.21], delay=4, status=sent (250 Ok: queued 
as 95A51D08DB6C)
--------------------------------------------------------------------- 

Di server Dnet tidak terjadi looping nampak seperti di log email diatas.
Dari sisi Rad Net mungkin bisa melakukan check di server antispam3.rad.net.id 
dan antispam1.rad.net.id dengan nomer que seperti di log diatas. 
Karena looping terjadi setelah melewati server spam tersebut, bisa dilihat dari 
status dan ID yang terdapat di log email yang bapak Dwi kirimkan.

Demikian informasi dari kami, terimakasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Regards,
==================================
Technical Support
D~Net Surabaya
http://www.sby.dnet.net.id
Phone  : (031)548-0500
Fax    : (031)548-0600
E-Mail : [EMAIL PROTECTED]
==================================


-----Original Message-----
From: Dwi Kisjanto [mailto:[EMAIL PROTECTED] 
Sent: Friday, July 04, 2008 5:07 PM
To: Yoyok Agus Cahyono
Cc: Aan Eko Saputro; [EMAIL PROTECTED]; [email protected]; [EMAIL PROTECTED]
Subject: Re: send 1x receive 13x

Bpk Yoyok Agus Cahyono Ysh,

Memang benar bahwa pada hari itu mailboxnya sempat overquota di karenakan 
adanya pengiriman mail yang berulang-ulang oleh [EMAIL PROTECTED]
Dalam e-mail ini saya lampirkan pula log dalam format .xls

Demikian saya sampaikan, atas perhatiannya saya sampaikan terima kasih

Dwi Kisjanto
PT Rahajasa Media Internet



Yoyok Agus Cahyono wrote:
  
Yth. Bapak Dwi Kisjanto
 
Maaf Pak, bisa dilakukan pengecekan pada tanggal tersebut (saat email masuk). 
Karena yang mengirimkan informasi bahwa email tujuan ([EMAIL PROTECTED]) 
mailboxnya penuh over quota berasal dari mailer daemon nya milik rad net.

Mungkin Bapak Dwi bisa perhatikan baik-baik kutipan dibawah ini :
----------------------------------------------------------------------
------
----- Original Message -----
From: <[EMAIL PROTECTED]>
To: <[EMAIL PROTECTED]>
Sent: Monday, June 30, 2008 1:42 PM
Subject: failure notice
    
Hi. This is the qmail-send program at server6.rad.net.id.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following
      
addresses.
    
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<[EMAIL PROTECTED]>:
user is over quota
----------------------------------------------------------------------
------

Jika menurut bapak mailbox tujuan kosong dan tidak ada email masuk, apakah 
server rad net melakukan kesalahan pengecekan mailbox, sehingga dari sisi 
[EMAIL PROTECTED] mengirimkan bounced seperti itu.

Mungkin bisa minta tolong dilihatkan disisi log servernya.

Demikian informasi dari kami, terimakasih atas kerjasamanya.

Regards,
==================================
Technical Support
D~Net Surabaya
http://www.sby.dnet.net.id
Phone  : (031)548-0500
Fax    : (031)548-0600
E-Mail : [EMAIL PROTECTED]
==================================

________________________________

From: Dwi Kisjanto [mailto:[EMAIL PROTECTED]
Sent: Wednesday, July 02, 2008 6:07 PM
To: Aan Eko Saputro
Cc: [EMAIL PROTECTED]; [email protected]; [EMAIL PROTECTED]
Subject: Re: send 1x receive 13x


Bpk Aan Eko Saputro ysh,

Sebelumnya kami mohon maaf gangguan e-mail yang anda hadapi.

Setelah kami melakukan pengecekan di mail server kami untuk mailbox [EMAIL 
PROTECTED] tidak over quota dan tidak ada mail yang ada di server kami. apakah 
bisa minta tolong di cek Mail servernya dan tolong di lakukan update patch 
apabila di perlukan.

Demikian informasi yang bisa saya sampaikan, semoga dapat membantu anda.

Hormat saya
Dwi kisjanto
Customer Care Officer
PT Rahajasa Media Internet


Aan Eko Saputro wrote: 

        Dear All,
        
        Dari pesan MAILER-DAEMON : <[EMAIL PROTECTED]> <mailto:[EMAIL 
PROTECTED]>  user is over quota, 
        bisa dibaca bahwa :
        account email : [EMAIL PROTECTED] inbox-nya sudah penuh, sehingga tiap 
kali ada email baru yang masuk akan ditolak oleh mail server recipient dengan 
pesan error : is over quota.
        
        Regards,
        ==================================
        Technical Support
        D~Net Surabaya
        http://www.sby.dnet.net.id
        Phone  : (031)548-0500
        Fax    : (031)548-0600
        E-Mail : [EMAIL PROTECTED]
        ==================================
        
        -----Original Message-----
        From: Suzy Ariyani [mailto:[EMAIL PROTECTED] 
        Sent: 01 Juli 2008 16:46
        To: [email protected]
        Cc: [EMAIL PROTECTED]; [EMAIL PROTECTED]
        Subject: send 1x receive 13x
        
        Dear All...
        
        Apakah kalian pernah mengalami hal spt di bawah ini?
        user kami berkirim email
        lalu kami mendapat alert dari ISP recepient bahwa mailbox recepient over
        quota.
        tak lama kemudian recepient call user kami dan mengatakan bahwa email 
sender
        masuk berkali² ke mailbox recepient s/d 13x
        Apa yg terjadi sebenarnya?
        Apakah salah di server MDaemon kami?
        ataukah masalah di server recipient kami (Radnet)?
        ataukah hal lain?
        Mohon kami diberi penjelasan krn user sender kami pengen tahu yg terjadi
        sebenarnya..
        
        tq
        Suzy
        
        ----- Original Message -----
        From: "Fanny" <[EMAIL PROTECTED]> <mailto:[EMAIL PROTECTED]> 
        To: "Suzy Ariyani" <[EMAIL PROTECTED]> <mailto:[EMAIL PROTECTED]> 
        Sent: Monday, June 30, 2008 02:29 PM
        Subject: Fw: failure notice
        
        
          

                Cus,
                
                Email ke bos mbak Adhe yg menerima smp 13 email yg sama
                sing i critakan ke u itu
                
                
                rgds,
                Fanny
                
                
                ----- Original Message -----
                From: <[EMAIL PROTECTED]> <mailto:[EMAIL PROTECTED]> 
                To: <[EMAIL PROTECTED]> <mailto:[EMAIL PROTECTED]> 
                Sent: Monday, June 30, 2008 1:42 PM
                Subject: failure notice
                
                
                    

                        Hi. This is the qmail-send program at 
server6.rad.net.id.
                        I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the 
following
                              

                addresses.
                    

                        This is a permanent error; I've given up. Sorry it 
didn't work out.
                        
                        <[EMAIL PROTECTED]> <mailto:[EMAIL PROTECTED]> :
                        user is over quota
                        
                        --- Below this line is a copy of the message.
                        
                        Return-Path: <[EMAIL PROTECTED]> <mailto:[EMAIL 
PROTECTED]> 
                        Received: (qmail 24640 invoked by uid 89); 30 Jun 2008 
06:42:27 -0000
                        Received: from unknown (HELO Firewall6.rad.net.id) 
(202.154.1.188)
                          by 0 with SMTP; 30 Jun 2008 06:42:27 -0000
                        Received: from ptbmi.com (localhost [127.0.0.1])
                        by Firewall6.rad.net.id (Spam Firewall) with ESMTP id 
CBA7BD090379
                        for <[EMAIL PROTECTED]> <mailto:[EMAIL PROTECTED]> ; 
Mon, 30 Jun 2008 13:37:04 +0700 (WIT)
                        Received: from ptbmi.com (dnet-13130.sby.dnet.net.id 
[202.148.13.130])
                              

        by
          

                Firewall6.rad.net.id with ESMTP id X8IQAsidbhKh7cFb for
                <[EMAIL PROTECTED]> <mailto:[EMAIL PROTECTED]> ; Mon, 30 Jun 
2008 
13:37:04 +0700 (WIT)
                    

                        Received: from fanny ([172.17.20.74])
                        by ptbmi.com (ptbmi.com)
                        (MDaemon PRO v9.6.3)
                        with ESMTP id 34-md50000001163.msg;
                        Wed, 25 Jun 2008 14:40:28 +0700
                        Message-ID: <[EMAIL PROTECTED]>
                        From: "Fanny" <[EMAIL PROTECTED]> <mailto:[EMAIL 
PROTECTED]> 
                        To: "Mimura - Kyokuyo" <[EMAIL PROTECTED]> 
<mailto:[EMAIL PROTECTED]> 
                        Cc: "Adhe - Kyokuyo" <[EMAIL PROTECTED]> <mailto:[EMAIL 
PROTECTED]> 
                        Subject: Photos of Squid
                        Date: Wed, 25 Jun 2008 14:36:20 +0700
                        MIME-Version: 1.0
                        Content-Type: multipart/mixed;
                        boundary="----=_NextPart_000_03A9_01C8D6D0.D579F3A0"
                        X-Priority: 3
                        X-MSMail-Priority: Normal
                        X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2600.0000
                        X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2600.0000
                        X-MDMailLookup-Result: pass [EMAIL PROTECTED] 
(ip=172.17.20.74)
                              

                (ptbmi.com)
                    

                        X-Spam-Processed: ptbmi.com, Wed, 25 Jun 2008 14:40:28 
+0700
                        (not processed: message from valid local sender)
                        X-MDRemoteIP: 172.17.20.74
                        X-Return-Path: [EMAIL PROTECTED]
                        X-Envelope-From: [EMAIL PROTECTED]
                        Reply-To: [EMAIL PROTECTED]
                        X-MDAV-Processed: ptbmi.com, Wed, 25 Jun 2008 14:40:29 
+0700
                        
                        This is a multi-part message in MIME format.
                        
                        ------=_NextPart_000_03A9_01C8D6D0.D579F3A0
                        Content-Type: multipart/alternative;
                        boundary="----=_NextPart_001_03AA_01C8D6D0.D579F3A0"
                        
                        ------=_NextPart_001_03AA_01C8D6D0.D579F3A0
                        Content-Type: text/plain;
                        charset="iso-8859-1"
                        Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
                        
                        Dear Mr. Mimura,
                        
                        
                        Kindly check and let us know if you can work as photos 
above
                        
                        
                        Best Regards,
                        Fanny
                        
                              

        
        
        
        
        
        __________ NOD32 3234 (20080702) Information __________
        
        This message was checked by NOD32 antivirus system.
        http://www.eset.com
        
        
        
          


No virus found in this incoming message.
Checked by AVG.
Version: 8.0.101 / Virus Database: 270.4.4/1530 - Release Date: 
7/2/2008 8:05 AM




__________ NOD32 3234 (20080702) Information __________

This message was checked by NOD32 antivirus system.
http://www.eset.com



  
    


No virus found in this incoming message.
Checked by AVG - http://www.avg.com
Version: 8.0.135 / Virus Database: 270.4.5/1533 - Release Date: 7/3/2008 7:19 PM


__________ NOD32 3244 (20080705) Information __________

This message was checked by NOD32 antivirus system.
http://www.eset.com



  





--
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.
Mohon tidak posting dengan format HTML atau Rich Text,
pastikan selalu menggunakan Format Plain-text.

Arsip          : <http://mdaemon-l.dutaint.com>
Henti Langgan  : Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan   : kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi Terakhir : MD 9.6.6, SP 3.0.6, OC 2.2.0, SG 1.0.2, PP 1.0

Kirim email ke