> Untuk tahu persisnya, periksa smtp-in log dan atau pop3 log saat terjadi
> problem tersebut.
>
Saya cek di pop3 tidak ketemu account yang bersangkutan pak. apa dia
mengunakan imap ya?

> Kalau port sudah diubah, maka kemungkinan karena koneksi nya di/ter
> block oleh MDaemon.
> Apakah antara client ini dengan MDaemon server ada firewall/NAT?
> Jika ya, bisa sekalian periksa dynamic screening, periksa apakah IP
> PC/firewall masuk dalam blocknya dynamic screen.

saya pastikan dia tidak lewat firewall sih pak.

>
> http://mdaemon.dutaint.co.id/13.0/index.html?security__dynamic_screening.htm
>
> klik "Advanced" dan periksa isinya.
>
> Jika ada disitu (dan sering terjadi), masukkan IP sender tersebut
> kedalam  whitelist
>
> Klik Whitelist.
>

meskipun tidak masuk ke firewall, coba dengan cara diatas ini saya
masukkan ip sender ke whitelist ya pak. Terima Kasih

Salam,
Ardiansyah
-- 
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: <http://www.netmeister.org/news/learn2quote>
Arsip: <http://mdaemon-l.dutaint.com>
Dokumentasi : <http://mdaemon.dutaint.co.id>
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 13.0.3, SP 4.1.5, BES 2.0.1, OC 2.3.0, SG 2.0.7, PP 2.0.0

Kirim email ke