On 02/25/2013 09:39 AM, Arnold - IT wrote:
>> Untuk yang ini mestinya diterima oleh recipient.
>> Mungkin mailnya nyasar ke spam folder, minta ybs periksa melalui
>> webmailnya gmail.com.

> Justru itu pak, di user recipient nya meng-klaim tidak menerima email yang
> dikirimkan dari user fieni tersebut.
> Padahal dari log semua nya berhasil & harus nya sampai di tujuan. 
> Mereka memang menggunakan webmail gmail pak & sudah memeriksa. 
> Maka nya hal ini membuat saya binggung jika mereka tidak menerima, lalu
> email tersebut berakhir dimana yah ? :confuse

Tanya ke pengelola server gmail.com.

> Padahal kami juga sudah terapkan pengecualian tuk domain
> capediscoverywines.com tersebut untuk dimasukkan ke trusted host list &
> whitelist spam filter kami pak.

Whitelist itu untuk terima mail bukan kirim, tidak relevan dalam hal ini.
Jangan gunakan  trusted host, yang hosting mail di gmail bukan hanya
domain Anda dan gmail tidak bisa menjamin orang yang buat akun di gmail
akan tidak kirim spam mail.

> Ada asumsi kenapa hal ini terjadi yah pak ? apakah memang masalah ada di
> sisi kami (MDaemon) atau di sisi free gmail service sana ?

Di gmail service.

>> Jika sudah didownload dan tetap tidak terima, periksa ke Junk Mail folder
> atau periksa ke antivirus dan antispam log di desktop PC ybs (mestinya
> antispam/antivirus for mail di desktop PC tidak boleh aktif).
> 
> Kasus yg ini memang sampai & di terima pak, cuma saya attach sebagai contoh
> saja bahwa sering terjadi kasus seperti ini secara log sukses tapi email
> tidak ada sebelum-sebelum nya. 

Tanpa trusted host juga mestinya tidak masalah terima mail dari gmail
atau domain yang hosting di gmail asalkan mereka kirimnya melalui server
gmail.com.


-- 
syafril
-------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 13.0.4 SecurityPlus 4.1.5
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.


-- 
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 13.0.4, SP 4.1.5, BES 2.0.1, OC 2.3.1, SG 2.0.8, PP 2.0.0

Kirim email ke