On 2013-09-17 14:28, Yudis wrote:
> Mohon bantuan updatenya untuk log berikut :
> 
> Tue 2013-09-17 13:23:32: [43106:1] Accepting SMTP connection from 
> [103.247.226.50:48487] to [113.11.130.172:25] Tue 2013-09-17
> 13:23:32: [43106:1] <-- EHLO TGIJKTCAS01.intra.tgi.co.id

Sudah diupdate ke

ftp://ftp.dutaint.com/altn-mdaemon/miscl/ReverseXcpt.dat

> Ada yang ingin saya tanyakan Pak, Dengan settingan MD cek PTR,
> beberapa email customer tidak bisa masuk ke server kita gara2 server
> mereka settingan salah dan apalagi email tsb penting. Dan setelah sdh
> didaftarkan di whitelist, settingan server mereka berubah lagi
> sehingga tidak msk lagi (seperti log diatas).

Log diatas walaupun sekilas terlihat ada problem PTR akan tetapi
sebenarnya problemnya ada di server identity (FQDN host) yang tidak
terdaftar di Internet.

$ host TGIJKTCAS01.intra.tgi.co.id
Host TGIJKTCAS01.intra.tgi.co.id not found: 3(NXDOMAIN)

> Sehingga ada user saya yang komplain dengan settingan server kantor, kenapa 
> settingan
> seperti itu dan harus didaftarkan di whitelist. Yang ingin saya
> tanyakan, bagaimana cara menjelaskan ke user yang tidak mengerti
> (awam) tentang settingan tsb Pak ?

Apakah user Anda mengerti soal bisnis (usaha)?
Bisnis/usaha yang legal di Indonesia (maupun dibelahan dunia manapun)
perlu legalitas usaha misalkan saja
- punya ktp (surat keterangan domisili)
- punya NPWP (surat terdaftar sebagai pengusaha kena pajak).
- punya SIUP (surat ijin usaha perdagangan atau izin BKPM).
- punya TDP (Tanda Daftar Perusahaan)
- punya ijin merek
dls.

Semua surat keterangan itu merupakan legalitas di dunia usaha dan semua
harus a.n. Perseroan yang sama (harus match).
Kalau di dunia email legalitas itu berupa registered Domain, MX record,
FQDN host, PTR record yang perlu matching.

Di dunia usaha tanpa legalitas itu tidak bisa ikut tender pengadaan
barang pemerintah atau korporasi swasta karena tidak punya jaminan yang
cukup untuk dipercayai (profesionalitas).
Di dunai email mirip dengan itu, tanpa legalitas yang cukup maka tidak
ada jaminan yang memadai (probabilitasnya rendah) bahwa mail yang
dikirim itu bukan spam (black mail).


-- 
syafril
-------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 13.6.0 Beta A SecurityPlus 4.1.5
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.


-- 
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 13.5.2, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.2, SG 2.1.2, PP 2.0.1

Kirim email ke