On 2013-10-09 09:36, Yarohim wrote:
> User saya tidak terima email setelah saya cek di log , mengandung SPAM
> 
> Dan saya cari di queue SPAM tidak saya temukan , 

Tidak ada queue spam, mungkin maksudnya bad queue?

> apakah email tersebut di reject ?

Ya, direject di level smtp.

> Lalu bagaimana cara utk meng Approve email dari domain Pln.co.id
> tersebut, berikut log nya

> Wed 2013-10-09 09:02:52: Passing message through Outbreak Protection...
> 
> Wed 2013-10-09 09:02:52: *  Spam result: 4 - Spam (confirmed)
> 
> Wed 2013-10-09 09:02:52: --> 554 Sorry, message looks like spam or phish to 
> me (OP)

Mail direject oleh outbreak protection (IP reputation checker di
SecurityPlus) karena mail dikirim melalui server reputasi IP nya buruk.

http://www.commtouch.com/check-ip-reputation/

IP Query Result:
IP Address:     202.162.220.10
Risk Level:     High Risk
Description:    This IP address is used for sending Spam on a regular basis

Lakukan pengecualian (whitelist) dengan memasukkan sender domain
*@pln.co.id kedalam spam filter whitelist by sender

http://mdaemon.dutaint.co.id/13.5/index.html?sf_white_list_from.htm


-- 
syafril
-------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 13.6.0 Beta D SecurityPlus 4.1.5
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.


-- 
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 13.5.2, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.2, SG 2.1.2, PP 2.0.1

Kirim email ke