On 2014-02-07 11:19, Rikh Briliantino Arbi wrote:
> Laporan dari beberapa customer / vendor gmf tidak bisa mengirimkan email
> ke seluruh account @gmf-aeroasia.co.id berikut saya sertakan error
> mesage dari customer / vendor kami.
> 
> Pada log email server tidak ditemukan adanya pengiriman ke gmf.. routing
> log, smtp log..

Mestinya ada di smtp-in log.
Coba periksa setting lognya, apakah menu berikut aktif

http://mdaemon.dutaint.co.id/13.6.1/log_options.htm

[x] Log SMTP 'probes'

setting itu membuat log mencatat transaksi mail yang tidak lengkap.

> Generating server: msmail.gf.com
> [email protected]
> [124.81.71.3] #<[124.81.71.3] #5.0.0 smtp; 5.1.0 - Unknown address error 
> 501-'Connecting IP must have valid PTR record for 124.81.73.177' (delivery 
> attempts: 0)> #SMTP#

Dari error diatas kelihatannya DNS resolver yang jadi rujukan MDaemon
tidak bekerja dengan benar, karena harusnya sender IP punya valid PTR record

$ host 124.81.73.133
133.73.81.124.in-addr.arpa domain name pointer
msmail03.garuda-indonesia.com.

coba diperiksa dan ubah DNS resolver yang jadi rujukan MDaemon

http://mdaemon.dutaint.co.id/13.6.1/default-domain-and-servers_dns.htm

[ ] Use Windows DNS servers

DNS servers: 209.244.0.3 209.244.0.4 8.8.8.8 8.8.4.4

http://pcsupport.about.com/od/tipstricks/a/free-public-dns-servers.htm

Yang kedua, PTR record IP MDaemon Anda tidak valid.

$ host 124.81.71.3
3.71.81.124.in-addr.arpa domain name pointer mail.gmf.co.id.
3.71.81.124.in-addr.arpa domain name pointer mail.gmf-aeroasia.co.id.

PTR record itu harus tunggal (unique), sesuai dengan Identitas server
(FQDN Host).
Dihapus saja PTR record pointing ke mail.gmf.co.id


$ telnet 124.81.71.3 587
Trying 124.81.71.3...
Connected to 124.81.71.3.
Escape character is '^]'.
220 mail.gmf-aeroasia.co.id ESMTP MSA MDaemon 13.5.2; Fri, 07 Feb 2014
12:03:34 +0700


-- 
syafril
-------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 14.0 Beta A SecurityPlus 4.1.5
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.


-- 
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 13.6.2, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.3, SG 2.1.2, PP 2.0.1

Kirim email ke