On 2014-03-27 11:45, Irwan R Jazir wrote:
> Baru-baru ini ada info dari user kami kalau email dari customer kami
> masuk terlambat dan terkadang tidak masuk.


> Kira-kira masalahnya ada dimana ya pak.

> Thu 2014-03-27 09:00:18: *  DNS: 10 second wait for DNS response exceeded 

Ini penyebab pertama, idle time out DNS query terlalu kecil, naikkan 4.5
- 6 kali

http://mdaemon.dutaint.co.id/14.0/default-domain-and-servers_timouts.htm

Wait 45 seconds for A-Record DNS server responses

> Thu 2014-03-27 09:02:50: More than 5 RCPT commands encountered; this session 
> tarpitted with a 10 second initial delay scaling by 1.00

Ini penyebab kedua.
Kalau memang banyak rekan korespondensi user Anda kirim mail dengan
banyak CC: maka naikkan nilai tarpit atau tidak usah diaktifkan.

http://mdaemon.dutaint.co.id/14.0/security--tarpit_settings.htm

Sebenarnya kalau Anda sudah pakai MD 13.6 keatas tidak perlu lagi
mengaktifkan tarpit atau semacammnya (misalkan HELO delay, greylisting)
yang hanya bikin mail terlambat masuk, sudah lebih dari cukup
mengaktifkan sender host checker (reverse lookup, host screening) agar
bisa memilah mail (dari spam) dengan baik dan hemat sumber daya.

-- 
syafril
-------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 14.0 SecurityPlus 4.1.5
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.


-- 
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 13.6.2, SP 4.1.5, BES 2.0.2, OC 2.3.3, SG 2.1.2, PP 2.0.1

Kirim email ke