On 2014-11-24 08:38, Martin K wrote:
> mau tanya ada user di kantor yang itdak bisa kirim / terima email

Terima mail dari mana?

> saya coba baca di log ada info yang baru saya lihat " Retry attempts
> exhausted "

Itu untuk outbound mail, artinya delivery time sudah melewati masa 2x24
jam sehingga tidak di retry to send lagi.

> Mon 2014-11-24 07:13:31.035: [979481] *  To: [email protected]

> Mon 2014-11-24 07:13:31.035: [979481] *  Message-ID: 
> <1E67AF5BE974485D850595A27B8242F8@makassar>

> Mon 2014-11-24 07:13:31.036: [979481] *  This message is 2 days old; it has 0 
> days left to get delivered


domain 1bank.dbs.com tidak terdaftar di internet.
Kelihatannya smarthost Anda mereject dengan non-fatal error (4xx)
sehingga butuh 2x24 jam berada di retry queue.
Kalau direct delivery atau smarthost menolak (reject) dengan fatal error
(5xx) maka MDaemon akan segera kirim DSN message ke original sender.

$ host 1bank.dbs.com
Host 1bank.dbs.com not found: 3(NXDOMAIN)


Bisa periksa ke smtp-out log sebelum jam/tanggal itu untuk melihat
transaksi lebih rinci.

> Mon 2014-11-24 07:13:31.063: [979482] *  To: arief.soerjadi@petrolog_indah.com

> Mon 2014-11-24 07:13:31.063: [979482] *  Message-ID: 
> <[email protected]>

> Mon 2014-11-24 07:13:31.063: [979482] *  This message is 2 days old; it has 0 
> days left to get delivered

> Mon 2014-11-24 07:13:31.065: [979482] Retry attempts exhausted; message 
> removed from retry queue 

Ini sama kassusnya dengan diatas, recipient domain tidak terdaftar di
internet.

$ host petrolog_indah.com
Host petrolog_indah.com not found: 3(NXDOMAIN)


> Mon 2014-11-24 07:13:31.086: [979483] *  To: [email protected]

> Mon 2014-11-24 07:13:31.086: [979483] *  Message-ID: 
> <[email protected]>

> Mon 2014-11-24 07:13:31.087: [979483] *  This message is 2 days old; it has 0 
> days left to get delivered

> Mon 2014-11-24 07:13:31.089: [979483] Retry attempts exhausted; message 
> removed from retry queue 

Yang ini recipient domain valid/terdaftar, periksa ke log sebelumnya
ditanggal yang sama atau di tanggal sebelumnya untuk cari tahu alasan
mail tidak terkirim lewat smarthost.

$ host -t mx rhotelrancamaya.com
rhotelrancamaya.com mail is handled by 0 rhotelrancamaya.com.



-- 
syafril
-------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 14.5.2-64, SP 4.5-64
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Menularkan pesimisme cuma perlu modal gombal. Tapi membangun harapan
harus dengan kerja keras dan hasil nyata.
        --- Dahlan Iskan


-- 
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: http://www.netmeister.org/news/learn2quote
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 14.5.1, SP 4.5, BES 2.0.2, OC 3.0, SG 3.0.2

Kirim email ke