Yth Pak Syafril, Siang Pak, hari ini ada klien yang komplen, katanya email mereka tidak bisa masuk ke domain kami. Sebenarnya hal ini sudah sering terjadi apabila kami melakukan korespondensi email dengan klien - klien baru.
Dan selama ini saya melakukan whitelist dari menu security --> security setting--> reverse look up --> white list. Dalam whitelist tersebut saya tambahkan domain dan IP sendernya. Namun hal ini agak menggangu Pak, karena klien baru jadi banyak yang komplen karena sering tidak sampai emailnya. Pertanyaan saya adalah : 1. Apabila PTR lookup saya matikan, dampak apa sajakah yang akan timbul? Apa resikonya Pak terhadap user -user dikantor saya dan server Mdaemonnya? 2. Ada cara lain kah Pak untuk antisipasi email dari klien baru (yang belum pernah korespondesi email sebelumnya) agar dapat terkirim dengan lancar? Walaupun memang tidak semua klien baru gagal kirim Pak, mohon bantu.. Berikut daftar yang saya masukkan ke dalam whitelist, mohon ditambahkan dalam list Mdaemon apabila memungkinkan Pak Terima kasih Best regards, Agus Tarpindo IT -- --MDaemon-L---------------------------------------------------------- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir MD 16.5.2, SP 5.0.1, OC 4.0.1, SG 4.0.1
