On 09/01/19 11.20, Thariq Basyir ([email protected]) wrote:
> apakah ada problem dari sisi email kami?

Ya.


> Mon 2019-01-07 09:44:52.124: [964537] Performing PTR lookup 
> (50.108.47.104.IN-ADDR.ARPA)
> Mon 2019-01-07 09:45:52.125: [964537] *  DNS: 60 second wait for DNS response 
> exceeded (DNS Server: 8.8.8.8)
> Mon 2019-01-07 09:46:52.125: [964537] *  DNS: 60 second wait for DNS response 
> exceeded (DNS Server: 8.8.4.4)
> Mon 2019-01-07 09:46:52.125: [964537] *  No PTR records found


Ini problem koneksi ke DNS resolver.
Kalau di test dari kantor saya tidak ada masalah untuk resolve PTR
record IP 104.47.108.50

$ host 104.47.108.50 8.8.8.8
Using domain server:
Name: 8.8.8.8
Address: 8.8.8.8#53
Aliases:

50.108.47.104.in-addr.arpa domain name pointer
mail-sl2kor01lp2050.outbound.protection.outlook.com.

$ host 104.47.108.50 8.8.4.4
Using domain server:
Name: 8.8.4.4
Address: 8.8.4.4#53
Aliases:

50.108.47.104.in-addr.arpa domain name pointer
mail-sl2kor01lp2050.outbound.protection.outlook.com.


> kemudian kalau ada, bagaimana solusinya


Di firewall apakah sudah di open oubound tcp dan udp port 53?
Apakah firewall tidak punya fitur/fungsi DNS resolver?
Jika ada, maka sebaiknya gunakan IP firewall sebagai salah satu DNS
resolver.








-- 
syafril
-------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 18.5.1-64 bit
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Experience is a hard teacher because she gives the test first, the
lesson afterwards.
        --- Vernon Saunders Law


-- 
--[mdaemon-l]----------------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke [email protected]
Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected]
Versi terakhir MD 18.5.1, SG 5.5.0


Kirim email ke