Hallo,
Jika mail masuk ke holding queue atau quarantine queue atau bad queue maka proses mail akan berhenti, tidak diteruskan ke final recipient. Mail masuk ke holding queue umumnya terjadi jika ada masalah teknis di antivirus atau antispam. Sementara mail masuk ke quarantine queue jika ada masalah di antivirus atau mail process content filtering (attachmet restriction dls). Saat mail masuk ke holding queue atau ke quarantine queue atau bad queue akan ada pemberitahuan dari MDaemon ke postmaster account alias, dilengkapi dengan alasan kenapa mail masuk ke queue tersebut. http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/18.5/index.html?queues_holding_queue.htm Postmaster account alias bisa dilihat dari daftar address alias http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/18.5/index.html?alias_aliases.htm Problem di antivirus umumnya terjadi karena mail yang masuk tidak bisa dikenali oleh antivirus scanning akibat AVdata signature tidak update. Sementara problem di antispam content filtering terjadi umumnya karena isian whitelist/blacklist tidak sesuai standard spamassasin. Dengan demikian jika terjadi mail terhambat diproses di holding queue atau quarantine queue maka lakukan sbb: 1. Disable dulu Antivirus queue base scanning. http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/18.5/index.html?antivirus.htm [ ] Enable AntiVirus scanning 2. Lakukan proses approval terhadap mail di holding queue atau quarantine queue Dari MDconfig screen menu queue | Holding queue periksa mail yang stuck satu persatu, jika OK maka pilih daftar messagenya (tekan shift key saat memilih, untuk memilih lebih dari satu message) lalu dari Right Mouse Click menu pilih "release". Kalau masih belum pakai MDaemon versi 18.5.2 maka periksa ke Bad Queue kalau-2x ada message yang gagal diproses karena kesalahan proses, message yang harusnya diproses ke remote queue masuk ke local queue. Dalam hal ini, pindahkan message-2x tersebut dari bad queue ke remote queue. 3. Lakukan update AVdata signature dan aktifkan kembali AV queue base scanning http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/18.5/index.html?antivirus_updater.htm klik "Update AV signatures now". Setelah selesai lalu Antivirus queue base scanning bisa diaktifkan kembali. -- syafril ------- Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 18.5.2-64 bit Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. Learn from yesterday, live for today, hope for tomorrow. The important thing is not to stop questioning. --- Albert Einstein -- --[mdaemon-l]---------------------------------------------------------- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Berlangganan: Kirim mail ke [email protected] Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected] Versi terakhir MD 18.5.2, SG 6.0
