On 11/19/21 8:59 AM, Dedet Saputra wrote:
Pak kami ada masalah tidak bisa terima email ini lagi, LOG berikut kenapa ya pak :


Anda salah interprestasi.

Thu 2021-11-18 10:05:23.539: --> 250 2.6.0 Ok, message saved <Message-ID: <sg2pr03mb2814a8b6e94b3c7ad88f14a1a5...@sg2pr03mb2814.apcprd03.prod.outlook.com>>


Mail ini diterima dengan baik oleh server mailhub.kobexindo.com, akan di proses internal dan tercatat prosesnya di routing log.
Jadi bagaimana cara agar email @bukitmakmur.com dari tangal 17/11/2021 - sekarang, bisa masuk ke User kami pak?


Harusnya masuk ke user mailbox.
Periksa ke Routing Log.
Kalau tidak dinformasikan mail tersimpan di user mailbox maka lanjutkan pemeriksaan ke contentfilter log, antispam log dan antivirus log.

Recipient yang pakai MDaemon webmail saja akan melihatnya di inbox folder, kecuali ybs membuatkan IMAP filter untuk memindahkan messagenya ke folder lain.

Recipient yang pakai office outlook perlu periksa ke spam folder, karena Junk Email filter di outlook memang tidak bisa di non aktifkan secara permanent kecuali pakai ubahan windows registry.




--
syafril
--------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 21.5.0 64 bit
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Semua hal atau semua kesulitan dan semua pemborosan sebetulnya bisa kita atasi, kalau mau. Jadi permasalahannya adalah bukan bisa atau tidak bisa, tapi mau atau tidak mau.
        --- Dahlan Iskan


--
--[mdaemon-l]----------------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke [email protected]
Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected]
Versi terakhir: MDaemon 21.5.0, SecurityGateway 8.0.4


Kirim email ke