On 12/23/21 5:55 PM, Irwan R Jazir wrote:
 >  saya cek firewall juga tidak ada yang block.
setelah saya test2 pak, ada beberapa provider yang tidak bisa, dan ada yang bisa pak, saya testing pakai Telkomsel, 3, MyRepublic dan Indihome yang tidak bisa pak, sedangkan saya test dengan XL dan CBN normal pak.


Coba di test dengan koneksi broadband (wireless atau wired) apapun:

c:\ telnet mail.mandau.id 25

c:\ telnet mail.mandau.id 587

Broadband Wireless (selular) atau broadband wired (Fiber Optik) yang mengikuti regulasi internet hanya akan bisa connect dengan port 587, sementara port 25 terblock (tidak bisa connect).


settingan di client sudah seperti yang bapak sarankan dari awal pak, dan tidak 
ada perubahan setting dalam minggu ini.
saya cek firewall juga tidak ada yang block.


Mestinya yang dicheck dynamic blacklist.

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/21.5.0/dynamic-screening_dynamic-blacklist.html

Tetapi kalau bisa login ke webmail artinya IP yang dia pakai tidak terblock.

Di reset saja dynamic blacklist dan authentication fail attempt.

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/21.5.0/dynamic-screening_options.html

[x] Reset all Auth Failure data
[x] Reset all Blacklist data

klik "Apply".

Lalu user yang melaporkan tidak bisa connect ke server diminta untuk akses ke webmail

http://mail.mandau.id:3000/


Setelah bisa login, test kirim/terima mail dari email client.
Jika gagal, maka periksa lagi setting account profile email clientnya, lakukan exit dari email client lalu start kembali sebelum melakukan test kirim/terima mail.

Kalau setting email client sudah benar, maka non aktifkan (sementara) windows firewall dan Antivirus service, test lagi kirim/terima mail.







--
syafril
--------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 21.5.1 64 bit
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Learn from yesterday, live for today, hope for tomorrow. The important thing is not to stop questioning.
        --- Albert Einstein


--
--[mdaemon-l]----------------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke [email protected]
Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected]
Versi terakhir: MDaemon 21.5.1, SecurityGateway 8.0.4


Kirim email ke