Pada 26/01/22 13.45, Dedet Saputra menulis:
Mohon bantuan untuk mengatasi beberapa akun email mengirim email spam,
user merasa tidak mengiri email ini, Log :
Wed 2022-01-26 00:20:08.754: REMOTE message: pd3501001207292.msg
Wed 2022-01-26 00:20:08.754: * Session 39686810; child 0001
Wed 2022-01-26 00:20:08.756: * From: [email protected]
Wed 2022-01-26 00:20:08.756: * To:
[email protected]
Wed 2022-01-26 00:20:08.756: * Subject: Re: New Lead Notification: Terri Tracy
Wed 2022-01-26 00:20:08.756: * Message-ID:
Akun [email protected] terhijack.
Cari transaksinya di smtp-in log.
Untuk sementara, di freeze saja dulu akunnya, lalu ganti password dengan
strong password.
http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/21.5.0/ae_account.html
[x] Account is FROZEN
Hal itu agar semua spam mail yang masih ada di remote dan retry queue
dipindahkan ke bad queue.
Prosedur pergantian password dilakukan sbb:
- Aktifkan Strong Password
http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/21.5.0/passwords.html
- ganti passwordnya dengan password standard perusahaan yang mudah
disebutkan, misalkan Kobex@234.
Sembari mengaktifkan kembali akunya ke normal.
Account is ENABLED
dan aktifkan
[x] Account must change mailbox password before it can connect
- Minta user tsb login ke webmail http://mailhub.kobexindo.com
- Setelah login akan diminta untuk ganti password oleh system MDaemon.
Sarankan user pakai strong password generator untuk membuat password baru.
https://www.lastpass.com/password-generator
Password length: 8
[x] easy to say
atau
[x] easy to read
--
syafril
--------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 21.5.2 64 bit Beta B
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.
Anyone who stops learning is old, whether twenty or eighty. Anyone who
keeps learning stays young. The greatest thing you can do is keep your
mind young.
--- Mark Twain (1835 - 1910)
--
--[mdaemon-l]----------------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia
Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke [email protected]
Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected]
Versi terakhir: MDaemon 21.5.1, SecurityGateway 8.0.4
