On 6/20/24 10:20, Bambang Setiawan via Mdaemon-L wrote:
Mohon bantuannya, saat ini menurut info dari sender emailnya tidak dapat
masuk ke mailserver kami.
Domain-nya = pti-group.atlassian.net
saya cek di smtp-(in).log tidak ada datanya, dan saya cari juga di
screening.log IP dari domain tersebut 104.192.x.x tidak ada juga
104.192.137.xx adalah portal web pti-group.atlassian.net, umumnya tidak
mengurusi email hanya web saja.
Coba cari di smtp-in log dengan kata kunci "pti-group.atlassian.net"
atau "atlassian.net" (tanpa tanda kutip).
Juga minta sender menanyakan ke mail administratornya apakah pengiriman
mail ke domain tertentu sudah benar terkirim.
Ada baiknya jika saat kirim diaktifkan Delivery confirmation
(return-receive confirmation).
https://support.microsoft.com/en-us/office/add-delivery-receipt-to-track-an-e-mail-message-69cd1b39-2300-482d-96c6-22e2f4a96848
https://www.computerfanfield.com/how-to-request-a-return-receipt-for-your-emails-with-thunderbird
Di MDaemon pastikan meresponse return-receive confirmation.
http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/24.0.0/preferences_headers.html
[x] Respond to all 'Return-Receipt-To:' requests
--
syafril
--------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 24.0.1 Beta B
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.
Semua hal atau semua kesulitan dan semua pemborosan sebetulnya bisa kita
atasi, kalau mau. Jadi permasalahannya adalah bukan bisa atau tidak
bisa, tapi mau atau tidak mau.
--- Dahlan Iskan
--
--[mdaemon-l]----------------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia
Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com
Berlangganan: Kirim mail ke [email protected]
Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected]
Versi terakhir: MDaemon 24.0.0, SecurityGateway 10.0.1
