On 2/5/25 10:48, Rifki Maulana via Mdaemon-L wrote:
Mohon bantuannya email adhikarya.com lambat menerima email dari layanan
antispam lambat menerima bisa kisaran 1 jam,


Masak sih?
Coba berikan contoh message header dari mail yang masuk lengkap kesini.
Bisa misalkan dari mail yang ada di smtp-in log.

Wed 2025-02-05 00:00:41.601: 02: <-- MAIL FROM:<s...@synologynotification.com> 
SIZE=5577
Wed 2025-02-05 00:00:42.670: 02: <-- RCPT TO:<rifki.maul...@adhikarya.com>

Ini agak mengganggu karena Ketika ada kebutuhan untuk menerima code OTP jadi
sering expired karena server email lambat menerima email dari antispam nya.
Ketika saya cek di layanan antispam, email tersebut sudah ada dan sudah
masuk di queue, tapi lama di kirim ke email server kami.


OTP (One Time Password) tercepat itu pakai (login) nomer selular, dikirim via SMS atau WhatsApp.
Jika pakai Email maka rentang waktunya berkisar 5 menit - 10 menit.
(lihat [1] Informasi tambahan dibawah).
OTP di situs-situs keuangan, kesehatan, online marketplace umumnya memberikan opsi login dengan nomer selular disamping login dengan email address (nomer selular terkait dengan email address).


Apakah ada saran supaya bisa lebih cepat menerima email?
Terlampir log smtp in


Dari smtp-in log terlihat bahwa SMTPRelay antispamcloud.com alias spamexperts.com belum dimasukkan kedalam SPF exempt list, DNSBL Allow List

https://mdaemon.dutaint.com/mdaemon/24.5.0/security--spf__sender_id.html

klik "Exempt List" dan isikan dibaris kosong terbawah

spf spf.antispamcloud.com

https://mdaemon.dutaint.com/mdaemon/24.5.0/dns-bl_white_list.html

isikan dibaris kosong terbawah
185.201.16.0/22
138.201.146.160/28
138.201.61.176/28
148.251.71.0/27
207.244.64.160/27
209.126.121.13/25
46.165.232.171/27
95.211.112.131/27
95.211.2.192/27
207.244.83.248/30


Dan untuk mencegah gangguan mail dari hacker, sebaiknya diaktifkan GreyListing tetapi masukkan IP SMTPRelay kedalam exempt list. Gangguan dari hacker ini mengganggu pemakaian kanal internet mail.adhikarya.com yang membuat mail dari SMTPrelay jadi gagal masuk (time out).

https://mdaemon.dutaint.com/mdaemon/24.5.0/security--greylisting.html

[x] Enable greylisting
        [ ] ... but only for Gateway domains

Exempt list:
185.201.16.0/22
138.201.146.160/28
138.201.61.176/28
148.251.71.0/27
207.244.64.160/27
209.126.121.13/25
46.165.232.171/27
95.211.112.131/27
95.211.2.192/27
207.244.83.248/30

Kalau bisa minta ke pengelola SMTPRelay agar jika server mail.adhikarya.com sedang down atau network terputus (unreachable) mail tetap diterima oleh SMTPRelay, walaupun SMTPcallforward (bisa) tetap aktif.

Sekarang ini kalau mail.adhikarya.com down, maka smtprelay akan menolak terima mail yang ditujukan ke domain @adhikarya.com karena SMTPCallforward gagal (failed).

[1] Informasi tambahan
------------------

https://www.exabytes.co.id/blog/penjelasan-kode-otp/

----
Kode OTP alias One-Time Password adalah kode verifikasi numerik yang hanya digunakan satu kali dan dikirim melalui email, SMS, WhatsApp, atau telepon. Biasanya kode ini berupa 6 digit angka dan akan kadaluarsa hanya dalam 2-5 menit.
-----

https://www.paper.id/blog/finansial-umkm/sistem-transaksi-otp/

----
Biasanya, OTP yang sudah dikeluarkan hanya bisa digunakan dalam rentang waktu tertentu. Sebagai contoh, OTP yang ada pada token hanya bisa digunakan antara 3 hingga 6 menit.
----

Email butuh waktu lebih lama dibanding SMS atau WhatsApp atau Authenticator, karena Email itu bekerja menggunakan banyak (multi) internet mail server dan beragam Email client sementara SMS, WhatsApp, Selular (telepon) Authenticator hanya ada 1 server dan 1 macam client.

https://www.interserver.net/tips/kb/exactly-emails-works-steps-explanation/

https://www.researchgate.net/figure/SMS-application-architecture_fig1_1960857


--
syafril
--------
Syafril Hermansyah

MDaemon-L Moderator, run MDaemon 25.0.0 Beta D
Mohon tidak kirim private mail (atau cc:) untuk masalah MDaemon.

Cara terbaik bagi perusahaan untuk terbang lebih tinggi lagi adalah dengan memberikan orang-orang berbakat itu alat-alat yang mereka butuhkan untuk dijalani sendiri.
        -- Rober Noyce


--
--[mdaemon-l]----------------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.com
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 24.5.2, SecurityGateway 10.5.2



Kirim email ke