O Departamento de Polícia de Barcelona, Espanha, adotou uma nova solução
para simplificar o processo de multas de tráfego. Este sistema inovador
permite à polícia aceitar instantaneamente pagamentos de multas com cartão
de crédito quando é emitida uma ocorrência de tráfego.

O mais recente projeto realizado pela cidade de Barcelona foi implementar o
uso de 330 PDAs e 150 impressoras móveis, modelo RW420 da Zebra Technologies
para seus oficiais de polícia.

As impressoras podem ser conectadas aos PDAs utilizando tecnologia Bluetooth
e podem imprimir multas de trânsito e outros documentos (relatórios,
citatórios, etc.) Estas impressoras incorporam um leitor para certificados
digitais de verificação de identidade e cartões magnéticos (métodos de
pagamento).

Esta nova solução móvel permite a otimização dos dados e a administração da
informação, facilitando aos oficiais o uso de seus PDAs para entrada
instantânea de informações, e acesso a várias ferramentas e documentos. Este
processo automatizado ajudará a reduzir a margem de erro em tarefas como
gravar corretamente os nomes das ruas. Isso também significa que os
policiais não terão que carregar blocos de multas, nem guias da cidade.

Estes novos aparelhoes também permitem à polícia gravar informação sobre
violações do código de trânsito, que implicam em pontos na licença de
motorista, de acordo com a nova lei espanhola de julho de 2006.

Os motoristas podem pagar a multa no próprio local, graças a um leitor de
cartões que manda os dados ao PDA por Bluetooth, o que permite que a
transação seja completada por GPRS. O recibo que o motorista assina é a
própria multa, a qual indica os dados do cartão e da transação completa e
aprovada.

Solução Técnica

Além dos elementos personalizados, se destacam as tecnologias usadas:

Acesso remoto online através de rede GSM/GPRS (usando uma rede GSM-LAN para
ampliar a rede interna LAN)
Terminais PDA equipados com:
Uma câmera

Acesso a rede GSM/GPRS

Bluetooth (Conexão sem-fio entre aparelhos)

Impressoras portáteis RW420 equipadas com: Bateria de longa duração

Conectividade Bluetooth (Conexão sem-fio entre aparelhos)

Leitor de certificado digital (para identificação)

Leitor de cartão magnético (para pagamentos)


Benefícios

Esta combinação de PDAs e impressoras deu ao Departamento de Polícia
diversos benefícios e aperfeiçoamentos. Os aparelhos móveis:

Elevaram a capacidade dos policiais de responder rápida e eficazmente
enquanto trabalham nas ruas
Permitem acessar dados corporativos e consultas de outros sistemas,
oferecendo um melhor serviço e elevando a própria segurança dos policiais
Dão suporte remoto à entrada de dados diretamente nos sistemas de informação
da cidade, levando o gerenciamento de dados a um nível superior e reduzindo
os tempos de resposta
Apresentam conceitos como citatórios que notificam oficialmente aos
motoristas sobre suas infrações, assegurando a legalidade de todas as ações
e otimizando o processo que engloba as multas de trânsito.

O sistema também traz benefícios para o governo da cidade:
Coleta mais rápida das multas
Aumento da qualidade dos dados inseridos para usar em queixas futuras
Redução de custos administrativos gerais (entrada de dados, envio de
citatórios, cargos de manejo e entrega, etc.)
Menos casos onde as multas não podem ser cobradas devido a um regulamento de
limitações expirado.


Sobre a Zebra Technologies

Zebra é o fabricante líder de soluções de impressão térmica, incluindo
impressoras sem-fio, móveis, de etiquetas de alta demanda e de pulseiras
projetadas para atender as necessidades do mercado latino-americano. A Zebra
também fornece um amplo portfólio de suprimentos feitos sob medida para as
aplicações latino-americanas e tem programas de serviço para suporte 24
horas por dia, sete dias por semana, às operações críticas de negócios.

Pode-se obter mais informação sobre os produtos de código de barras e RFID
da Zebra em www.zebra.com

Contatos Editoriais:

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Tel: (11) 3857-1466 Tel: 305.670.7888 Tel: (11) 3047-4505

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Pauta postada em: 29/08/2007 17:24



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