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Si mon expérience peut vous rendre service … Depuis un certain temps, il m’était impossible
d’effectuer des backups au moyen du logiciel BackItUp de Nero. En effet,
lorsque le logiciel effectue la compression des fichiers, il bloquait complètement
le PC, qu’il fallait redémarrer par un reset hardware. Lors des essais de
réinstallation du logiciel, il y avait aussi des erreurs de décompression. Après deux échanges de mails avec le SAV de Nero, j’ai
reçu la demande de tester si le problème se reproduisait avec la toute nouvelle
mise à jour du logiciel. Comme les erreurs CRC se
produisaient toujours lors des essais d'installation de la dernière version de
Nero, j'ai procédé de la manière suivante ; comme j'avais sauvé avec Norton
Ghost, après le reformatage du disque dur, 4 différentes images du disque, la
première correspondant à l'installation de l'OS et des drivers, j'ai réinstallé
cette image. A mon grand étonnement, j'ai eu
exactement les mêmes erreurs CRC lorsque j'ai voulu installer Nero. Le problème
ne pouvait provenir que du hardware ! Et en effet, en relisant attentivement le
User Guide de la carte mère Asus A7V880 et en consultant le site du
constructeur, j'ai découvert que la carte n'acceptait que 2 barrettes RAM 512
KB du type Kingston. Hors, voulant passer à 2 Mb, j'en avais rajouté 2 pourtant
du même type. Après avoir supprimé les 2
barrettes, j'ai réinstallé Nero sans qu'il n'y ait d'erreur CRC. Après un test
réussi de BackItUp, j'ai recopié avec Ghost la dernière image du disque dur.
J'ai ensuite installé Nero sans problème. A mon grand désespoir, malgré que
l'installation de Nero se soit déroulée correctement, le PC se bloque à nouveau
pendant l'exécution de BackItUp ! Après une nouvelle remise du disque
à l'image Ghost de base, de nouveaux tests montrent que BackItUp se bloque
aussi. Nouvelle conclusion : le hardware ! J'ai alors remplacé le processeur de
type Athlon X 3200 par un Sempron 3000. Depuis ce moment tout fonctionne
parfaitement !!! Je n'arrive pas à comprendre le pourquoi puisque ce processeur
avait parfaitement fonctionné sur l'ancienne carte mère, y-compris avec Nero ! Conclusion : il ne vaut mieux pas toucher une machine
qui fonctionne bien, mais que c’est difficile ….. Jacques |
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