2010/11/16 Henry <[email protected]>:
> 1. 198.144.45.14 (ip email server)
> 2. 198.144.45.15 (ip gateway )
> 3. 202.57.0.218 (ip public smtp)
> 4. 127.0.0.0/8 198.144.45.0/24
>
> saya memakai mikrotik sebagai gateway pak

Ini kemungkinan besar disebabkan karena proses NAT-nya salah kaprah
sehingga semua email yang masuk via IP public akan dianggap sebagai IP
gateway (IP 198.144.45.15) padahal IP tersebut diset sebagai trusted
network.

Solusi :

1. Ubah IP gateway menjadi beda kelas/subnet, misalnya menjadi 192.144.50.15
2. Tambahkan IP virtual di mesin Zimbra, misalnya dengan IP 192.144.50.14
3. Set agar trusted network di Zimbra menjadi sebagai berikut :

127.0.0.0/8 198.144.45.0/24 192.144.50.14/32

Solusi lain : Pelajari ulang proses NAT-nya. Ada salah setting di NAT mikrotik.

Keterangan detail problem ditempat bapak sama persis dengan kondisi
ini, baiknya dibaca dulu dengan cermat. Penjelasannya memang kelihatan
rumit tapi penting dibaca karena untuk mengatasinya mesti memahami
situasi yang ada :

http://vavai.com/2010/06/03/tips-zimbra-topologi-jaringan-trusted-network-open-relay/

-- 
Best Regards,

Masim "Vavai" Sugianto
/************************************************************/
Blog (ID)                                  : http://www.vavai.com
Excellent Infotama Kreasindo    : http://www.vavai.biz
Training Linux HA & Zimbra       : http://bit.ly/9R6dko
/************************************************************/
______________________________________________
---
Info Milis : http://opensuse.or.id/milis
Keluar dari Milis : Kirim email ke [email protected]
Manajemen Keanggotaan : 
http://lists.opensuse-id.org/listinfo.cgi/milis-opensuse-id.org

Kirim email ke