Με τη νέα πρωτοποριακή υπηρεσία COSMOTE UFixit, δίνεις τη δυνατότητα σε
εξειδικευμένο εκπρόσωπό από το 13888, με τη χρήση της κάμερας της iOS / Android
συσκευής σου, να δει μαζί σου ακριβώς αυτό που βλέπεις. Με αυτόν τον τρόπο σε
βοηθάει βήμα βήμα να δώσεις εσύ ο ίδιος, άμεση λύση σε αυτό που σε δυσκολεύει
Για σένα που χρειάζεσαι βοήθεια εδώ και τώρα, σε θέματα σχετικά με τον
εξοπλισμό υπηρεσιών Σταθερής ή Κινητής (π.χ. router, αποκωδικοποιητής Cosmote
TV, συσκευή τέλειο σήμα, smart home κλπ) καλείς στο 13888 και ο εκπρόσωπος
τεχνικής εξυπηρέτησης, σου γνωστοποιεί έναν εξαψήφιο κωδικό τον οποίο
καταχωρείς, για την έναρξη της διαδραστικής εξυπηρέτησης.
Τον απόλυτο έλεγχο της κάμερας του κινητού ή του tablet σου, τον έχεις εσύ. Η
μετάδοση της εικόνας στον εκπρόσωπο ξεκινά με την συναίνεσή σου και μπορείς να
τη διακόψεις σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή το επιθυμήσεις.
Με μια πρώτη ματιά, η εφαρμογή φαίνεται να είναι αρκετά προσβάσιμη όσον αφορά
τις iOS συσκευές, ενώ για τις συσκευές Android, δεν έχω δοκιμάσει.
Όσοι κάνετε κάποια δοκιμή, μπορείτε να μας ενημερώσετε.
Την εφαρμογή μπορείτε να την κατεβάσετε από τους αντίστοιχους παρακάτω
συνδέσμους:
iOS <https://itunes.apple.com/gr/app/cosmote-ufixit/id1235021952?mt=8> &
Android. <https://play.google.com/store/apps/details?id=gr.cosmote.ufixit>
_______________________________________________
Mirasou mailing list
[email protected]
http://lists.playfm.gr/mailman/listinfo/mirasou
