Il Comitato Esecutivo dell'Associazione Bancaria Italiana (ABI) ha varato il 18 luglio 2007 il progetto di "autoregolamentazione concertata" di cui dà notizia attraverso un comunicato stampa (pdf http://www.abi.it/library/elencoDocumenti/mainFrameAperturaDocumento.jhtml?TITOLO=Banche%20e%20clienti&URLDOC=/doc/home/doc/1184833127897_ComitatoPianod_Azione_18_7_2007.pdf&DATA=18/07/2007%20, 25 K, 2 pp). Il progetto prevede, entro diciotto mesi, di raggiungere miglioramenti significativi in cinque aree di intervento:
1. trasparenza e semplicità nei rapporti tra banche e clienti, con riferimento alle comunicazioni, alla durata delle condizioni e ai contratti; 2. modalità di rappresentazione dei prezzi; 3. consulenza e assistenza pre e post vendita per i prodotti finanziari distribuiti dalle banche, assumendo come linea guida l'interesse del cliente; 4. eliminazione delle eventuali residue barriere e dei vincoli alla mobilità dei clienti; 5. aspetti legati alla sicurezza informatica. Per quanto riguarda gli aspetti di sicurezza informatica è ipotizzabile che le azioni delle banche saranno indirizzate verso i seguenti aspetti: * contrasto del phishing e del furto di identità elettronica * garanzia dei requisiti richiesti dai progetti europei nell'ambito dei sistemi di pagamento quali SEPA e TARGET2 * istituzione di una nuova funzione di Compliance per la gestione dei rischi di conformità tra cui anche quelli "reputazionali" Agatino Grillo http://www.agatinogrillo.it/ ________________________________________________________ http://www.sikurezza.org - Italian Security Mailing List
