Buongiorno a tutti, oggi ho chiamato il servizio clienti Impresa Semplice di Telecom Italia (n° 800191101) per un problema legato alla mia utenza nel sito Impresa Semplice. Dopo aver spiegato il problema, la gentile signorina che mi ha assistito mi ha chiesto il nome utente con cui mi collego (informazione secondo me superflua in quanto allo stesso è associato il mio contratto business che le avevo già fornito) ma tanté che gliel'ho dettato. "Ok" - risponde lei - "Ora mi dia la sua password" "Mi scusi ma io la mia password non gliela do" - Rispondo io "Si ma senza password non possiamo fare i controlli" - Insiste lei. "Senta, al massimo se proprio dovete collegarvi con la mia utenza, cosa che non gradisco assolutamente, reimpostate la password e poi ci sentiamo per permettermi di rimetterne una a mio piacimento" - Continuo io. "Guardi, questa non è la procedura, la strada consigliata dal nostro IT è che lei mi dia la sua password. Comunque se non si fida, la faremo ricontattare dal nostro reparto tecnico" - Lei "Senta, non è una questione di fiducia..."
Baci e abbracci... ora aspetto che mi chiami il famigerato reparto IT.... Questa è la nuvola italiana.... Stefano -- Stefano Fanari Linux registered User #374992 ________________________________________________________ http://www.sikurezza.org - Italian Security Mailing List
