1 апреля 2014 г., 17:27 пользователь Naim sh <[email protected]> написал: > Всем привет . Попробую немного нашу рассылку отвлечь от наболевшей темы :) > Коллеги, можете поделиться примерами интеграции с OTRS .Особо интересует > связка с Oracle и фиксы к ним ( к примеру неработающий utf и тд и тп) .
Как-то на хайлоде рассказывали о том, как интегрировали OTRS в mail.ru: они его там оптимизировали под себя во всех отношениях - как интерфейс, так и быстродействие - чуть ли не полностью переписали ядро. Звучало круто. Но, увы, в открытый доступ выложить отказались... > P.S Почему не RT ( который я настроил и интегрировал) - не понравился > некоторым почему-то интерфейс и принцип работы (: и его забраковали . Интересно, а что именно не нравится? Может можно решить дело установкой или написанием парой плагинов? ;-) Могу с этим помочь... ))) > -- > Moscow.pm mailing list > [email protected] | http://moscow.pm.org -- Best regards, Ilya Chesnokov -- Moscow.pm mailing list [email protected] | http://moscow.pm.org
