Merci pour ce richissime feedback Même si c'est avant tout pour le contact humain, la récurrence de ces questions pourraient faire l'objet de "panneaux" FAQ à imprimer et afficher lors de tels événements.
Mélangeant les questions utiles et les questions pittoresques (style "perles des questions") Un tel document permettrait de briser la glace pour les plus timides, de support en cas d'afflux , de découverte des "questions des autres" ... Le 30 mai 2013 17:50, Adrien P. <[email protected]> a écrit : > Bonjour à tous, > > Le salon est maintenant terminé. C'était très sympa, bien que plus > petit que l'année d'avant (moins de boites, à peu près autant > d'associations). > Je vais essayer de me bouger pour publier avant noël le billet sur > Bonjour Mozilla à propos de notre présence à SLOS 2013 hier et > avant-hier :D > > En attendant, on peut toujours essayer de faire un petit bilan et voir > ce qui pourrait être améliorer pour les prochains évènements. > > Les gens (on a pas vraiment compté combien ^^'') sont venu sur notre > stand pour (entre autres)… > * essayer les Kéons (et le Peak pendant les 10 minutes où il y en a eu un). > * nous dire qu'ils utilisent (depuis très lontemps) Mozilla, Firefox, > Thunderbird… et que c'est super génial, qu'il faut qu'on continue ! > * nous dire que le from&pif avait commencé sur le stand de l'April :oD > * prendre des goodies (On peut en prendre ? / C'est combien ? Vous > avez des t-shirts ? et des autocollants Firefox ? :oD), des flyers, > des cartes de visite (quand il y en avait) > * poser des questions sur Firefox OS : > * Quand est-ce qu'il sort ? Y a-t-il des téléphones disponibles ? > Quel est le meilleur moyen de s'en procurer ? > * Comment il est fait l'OS ? Est-ce que c'est un Linux Standard ? > * Y a-t-il un environnement de développement ou des outils > particuliers (sdk, tests…) > * Peut-on utiliser du code natif ? Peut-on avoir accès à une console ? > * Peut-on développer à la fois pour Firefox OS et pour d'autres > systèmes : autres formats de webapps (comme > http://www.w3.org/TR/widgets/ qui est utilisé par Tizen) et > applications natives ? > * Est-ce qu'il y a un app store ? Comment fonctionne la validation > pour ce market ? > * nous demander de l'aide pour résoudre un problème sur Firefox ou > Thunderbird : > * Où signaler qu'il manque de la doc utilisateur utilisateur sur > l'utilisation d'annuaire LDAP avec Thunderbird ? > * J'ai un bug sous Mac que des amis ont aussi qui m'empêche > d'utiliser Firefox (impossible d'écrire dans la barre d'URL et les > formulaires) → difficile de conseiller d'aller remplir un bug sur > bugzilla ^^'' Il faudrait trouver quoi faire de ces signalements. > * Firefox est lent/crash (→ redémarrage sans plugins, nouveau > profil, pas pensé à rediriger vers nos forums) > * Le signalement automatique de crash est vraiment utile → oui, > surtout quand ils y en a beaucoup similaires par des utilisateurs > différents > * Comment est-ce qu'on peut sauvegarder, partager, protéger, etc. un > profile ? Est-ce qu'il n'y a pas une méthode plus simple (sans avoir à > chercher où se trouve le dossier, sans avoir à passer une option au > démarrage…) ? > * Il n'est apparemment pas possible de modifier les préférences de > Firefox quand on fait des installations de masse → je crois avoir vu > des options à passer dans la commande d'installation pour ça sur MDN > * nous demander si Mozilla pouvait les aider pour leur projet > (sponsoring d'évènements, mise à disposition de téléphones…) > * nous parler (quelqu'un du CNRS, je crois) d'un projet pour la > promotion de l'informatique auprès des filles, qui a besoin d'aide > pour la partie traduction. > * nous demander si on fait bien un moteur de recherche, si on peut > installer des programmes avec Firefox… Bon, c'est juste une personne, > ça xD > * nous demander si on compte aller à [ubuntu party, rmll, jm2l, autre > évènement], si on sait qui y va, si on s'est inscrit, si on a répondu > aux mails, etc. > > On était suffisamment pour qu'il y ait toujours au moins une personne > sur le stand et qu'on puisse tous faire plusieurs fois le tour du > salon, sans être non plus entassés sur le stand. > On avait finalement assez de goodies entre ce qu'il restait à Kinou > des Papillons de Nuit, ce que nous a fait parvenir Flore et ce > qu'avait Achraf en réserve (merci à tous les trois). Par contre, on a > rapidement plus eu de flyers, que ce soit ceux de MozFr, ou ceux de > Mozilla (bien que datant de plusieurs années, ils étaient bien faits, > et en français !). On avait pas non plus vraiment de cartes de visites > (celles de Pascal quand il était là, ou éventuellement de Reps) ou > autres supports où aurait été indiqué des moyens de nous joindre (à > part les quelques flyers MozFr). > On était adossé à un coin de mur, donc on avait pas de surface pour > utiliser le rétroprojecteur. > > Un regret après coup : on a pas tellement dit au gens qu'ils pouvaient > contribuer au(x) projet(s) et comment, ni pris les adresses mails de > grand monde pour les recontacter. > On a pas non plus vraiment parlé des projets de Mozilla en dehors de > Firefox OS, Firefox et Thunderbird (Webmakers, WebForward, Mozilla > Open News, etc.) et on avait pas de support qui en parlait (pour la > plupart des gens, je pense que Mozilla se limite à Firefox, Firefox OS > et à la rigueur Thunderbird, alors que les nombreux autres projets > gagneraient aussi à être connus). > > Voili voilou. > Je compte sur les autres pour compléter, et sur ceux qui n'étaient pas > là pour poser des questions, dire ce qu'ils en pensent, s'ils voient > des choses à améliorer, etc. > > ++ > Pandark > > _______________________________________________ > Moz-fr mailing list > [email protected] > http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr > -- -- Christophe Gesché aka Moosh Http://le.brol.de.moosh.be/blog/
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