Bon, je viens d'appeler DHL qui a complété l'explication que m'avaient donnée les douanes. On se fait avoir quoi qu'il arrive, faut pas rêver. Bref... La TVA s'applique sur le montant de la marchandise + le fret. Le fret (même si les frais de port sont gratuits) a une valeur. Normalement le montant du fret doit être indiqué sur la facture (ce n'est pas le cas ici, il n'y a rien) sinon, c'est un forfait calculé à partir de formules obscures incluant le type de produit, la provenance et le poids du colis... Dans notre cas, on écope d'un forfait à 49,09 euros ajouté à la valeur du téléphone, on tombe à la louche sur 170 euros. On fait la TVA (à 20%) là dessus et tombe pas loin des 35 euros (je soupçonne largement des arrondis en faveur de DHL). La douane m'avait déjà dit vendredi que la TVA s'appliquait sur la valeur marchande + frais de port. Les 12 euros (10 euros HT + 2 euros de TVA), ce sont les frais de dossier de DHL, là on paie pour se faire arnaquer, tout est normal...
Je suis assez d'accord avec Augustin, Cédric a intérêt à faire le mort tant qu'il n'a rien reçu de formel. Les autres, ben, il nous reste les yeux pour pleurer... Et sinon bonne journée :-/ Le 15 juillet 2014 15:57, Augustin Trancart <[email protected]> a écrit : > Tiens ça se rapproche des pratiques de Fedex ce truc. > > Moi, j'ignorerais complètement leurs courriers tant qu'ils envoient pas un > recommandé. S'ils le font, alors il est toujours temps de contester les > montants :-) > > Bref, dans le cas où vous avez votre flame et avez encore rien payé, c'est > pas forcément une bonne idée de vous manifester auprès de DHL. > > Bonne journée, > > Augustin > > PS : oh et : bonjour, c'est mon premier mail sur moz-fr \o/ Ravi de tous > vous rejoindre :-) > > > > > > On 11/07/2014 13:20, Flore Allemandou wrote: > > J'ai regardé en détails, ce ne sont pas les frais de douane, mais la > TVA... > Ils se sont pas fait chier, ils ont pris la valeur en $, ils ont pris 20% > et mis ça en euros sans convertir. donc 20% de 170$ = 34$ (on va arrondir à > 35, hein ?) = 35 euros (à une vache près quoi)... Plus 10 euros de frais de > dédouanement (ils pourraient se payer une calculatrice rien qu'avec les > frais sur nos Flame) HT, donc 2 euros de plus de TVA et on arrive à la > somme énorme de 47 euros... > > Enfoirés de douaniers > > > Le 11 juillet 2014 13:11, Flore Allemandou <[email protected]> a > écrit : > >> Pfffff et pourtant, il y a marqué "Sample of no commercial value" sur la >> facture (mais 170$ en valeur) >> >> >> Le 11 juillet 2014 13:07, Ibraahiima SAAR <[email protected]> a >> écrit : >> >> Mdrrrr comme quoi, à quelque chose malheur est bon :-) >>> Le 11 juil. 2014 12:55, "Flore Allemandou" <[email protected]> >>> a écrit : >>> >>> Bon ben j'ai eu mon Flame et mon compte en banque allégé de 47 euros >>>> :-/ >>>> >>>> >>>> Le 11 juillet 2014 12:14, Ibraahiima SAAR <[email protected]> >>>> a écrit : >>>> >>>>> 47 euros!! Ils taxent comme si c'etait un téléphone du commerce. Alors >>>>> que le Flame est un tel développeur ou presque. >>>>> )@€&&*%.:/=&^#@@@€!€^_°©]±¡® >>>>> Le 11 juil. 2014 11:56, "Flore Allemandou" < >>>>> [email protected]> a écrit : >>>>> >>>>> Ah, je suis à Lyon aussi, mais pas encore de texto... >>>>>> >>>>>> >>>>>> Le 11 juillet 2014 11:54, Julien Levesy <[email protected]> a écrit : >>>>>> >>>>>>> Bon, je suis sur Lyon, j'ai le texto qui me demande les 47euros :=( >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Le 11 juillet 2014 11:50, Hello / Sector One <[email protected]> >>>>>>> a écrit : >>>>>>> >>>>>>> le mien n'avait pas de lecteur CB... il m'a dit cheque ou espece >>>>>>>> >>>>>>>> Christophe >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> Le 11 juillet 2014 11:44, Flore Allemandou < >>>>>>>> [email protected]> a écrit : >>>>>>>> >>>>>>>> Ah les CB, c'est bien ça :) >>>>>>>>> Je verrai bien, mon Flame est "With delivery courier". J'espère >>>>>>>>> juste qu'il va pas se planter de bâtiment (comme parfois) vu que je >>>>>>>>> fais >>>>>>>>> livrer au boulot. >>>>>>>>> >>>>>>>>> >>>>>>>>> Le 11 juillet 2014 11:39, Nicolas Delebecque < >>>>>>>>> [email protected]> a écrit : >>>>>>>>> >>>>>>>>> @Flore, tu devrais recevoirt un SMS de DHL qui t'informe que le >>>>>>>>>> livreur aura besoin de tes 47 €. Pour info, le livreur accepte les >>>>>>>>>> CB.. >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> Youhou j'ai mon Flame ! ! ! ! >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> -- nicodel >>>>>>>>>> Le 11/07/2014 11:01, Flore Allemandou a écrit : >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> Sur le statut DHL : Customs status updated. Je pense que ça veut >>>>>>>>>> juste dire qu'il a passé la douane (obligatoire). Mais ça ne présage >>>>>>>>>> en >>>>>>>>>> rien de frais à payer. >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> Le vendredi 11 juillet 2014, Julien Levesy <[email protected]> a >>>>>>>>>> écrit : >>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> @Flore Tu as su comment que c'était envoyé à la douane ? Via >>>>>>>>>>> DHL ? >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> Le 11 juillet 2014 10:36, Flore Allemandou < >>>>>>>>>>> [email protected]> a écrit : >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> Euuuuuh ! La vache, c'était pas prévu ça... >>>>>>>>>>>> Le mien vient juste de passer la douane à Lyon. Comment ça se >>>>>>>>>>>> passe pour payer la douane ? >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> Le vendredi 11 juillet 2014, Hello / Sector One < >>>>>>>>>>>> [email protected]> a écrit : >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> bonjour >>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>> pour information >>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>> je viens de réceptionner mon TEL FLAME >>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>> Attention : j'ai du payer 47 euro de Frais de Douane et de TVA >>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>> Christophe >>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>> -- >>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>> Christophe Villeneuve (aka Hello) >>>>>>>>>>>>> -------------------------------------------------------- >>>>>>>>>>>>> Groupe : Sector One >>>>>>>>>>>>> Dernier livre disponible : "Construisez votre application : >>>>>>>>>>>>> PHP & MySQL - MySQLi - PDO" aux éditions ENI >>>>>>>>>>>>> Membre des Teams : Drupal FR - AFUP - LeMug - PHP TV - >>>>>>>>>>>>> WebRIVER - PHP Team.... >>>>>>>>>>>>> Rédacteur pour PHP Solutions, Programmez, Nexen.net, Linux >>>>>>>>>>>>> pratique, ... >>>>>>>>>>>>> blog : http://blog.hello-design.fr >>>>>>>>>>>>> Consultant/Integrateur : http://www.hello-design.fr >>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> -- >>>>>>>>>>>> Flore >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>>>>>>> Moz-fr mailing list >>>>>>>>>>>> [email protected] >>>>>>>>>>>> http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> -- >>>>>>>>>> Flore >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>>>>> Moz-fr mailing >>>>>>>>>> [email protected]http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>>>>> Moz-fr mailing list >>>>>>>>>> [email protected] >>>>>>>>>> http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> >>>>>>>>> >>>>>>>>> >>>>>>>>> -- >>>>>>>>> Flore >>>>>>>>> >>>>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>>>> Moz-fr mailing list >>>>>>>>> [email protected] >>>>>>>>> http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr >>>>>>>>> >>>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> -- >>>>>>>> >>>>>>>> Christophe Villeneuve (aka Hello) >>>>>>>> -------------------------------------------------------- >>>>>>>> Groupe : Sector One >>>>>>>> Dernier livre disponible : "Construisez votre application : PHP & >>>>>>>> MySQL - MySQLi - PDO" aux éditions ENI >>>>>>>> Membre des Teams : Drupal FR - AFUP - LeMug - PHP TV - WebRIVER - >>>>>>>> PHP Team.... >>>>>>>> Rédacteur pour PHP Solutions, Programmez, Nexen.net, Linux pratique, >>>>>>>> ... >>>>>>>> blog : http://blog.hello-design.fr >>>>>>>> Consultant/Integrateur : http://www.hello-design.fr >>>>>>>> >>>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>>> Moz-fr mailing list >>>>>>>> [email protected] >>>>>>>> http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>> Moz-fr mailing list >>>>>>> [email protected] >>>>>>> http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr >>>>>>> >>>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>>> -- >>>>>> Flore >>>>>> >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> Moz-fr mailing list >>>>>> [email protected] >>>>>> http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr >>>>>> >>>>>> >>>>> _______________________________________________ >>>>> Moz-fr mailing list >>>>> [email protected] >>>>> http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr >>>>> >>>>> >>>> >>>> >>>> -- >>>> Flore >>>> >>>> _______________________________________________ >>>> Moz-fr mailing list >>>> [email protected] >>>> http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr >>>> >>>> >>> _______________________________________________ >>> Moz-fr mailing list >>> [email protected] >>> http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr >>> >>> >> >> >> -- >> Flore >> > > > > -- > Flore > > > _______________________________________________ > Moz-fr mailing [email protected]http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr > > > > _______________________________________________ > Moz-fr mailing list > [email protected] > http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr > > -- Flore
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