On 14/09/2016 21:48, Hello / Sector One wrote: > Bonjour à tous, > > Un petit rappel car Les journées Européennes du Patrimoine, c'est le > WE Prochain > > Quelques rappels pour les bénévoles avec la participation de Reps > Flore et moi-meme > > Les bureaux seront bien ouverts pour les journées du patrimoine. > Samedi de 10h à 18h, visites guidées à 10h30 / 12h00 / 14h30 / 15h30 > (sponsors Sylvestre, Clara) > Dimanche de 10h à 17h, visites guidées à 10h30 / 11h30 / 14h30 / 16h00 > (sponsors Clara, Julien) > > Il y aura un service de sécurité : > > * 1 personne à l'entrée en bas qui compte les visiteurs (relevez les > chiffres le samedi et le dimanche soir) > * 1 personne dans la cuisine > * 1 personne dans les bureaux > > Soyez sympas avec les vigiles, présentez-vous et dites clairement que > vous faites partie de l'organisation des journées. C'est important, > par exemple pour pas vous faire refouler si vous allez dans un lieu > interdit au public. Ça veut dire aussi des sourires, des cafés / > boissons / grignottes pendant leur pause (pas pendant leur travail). > N'oubliez surtout pas celui d'en bas. Pareil pour les conférenciers. > > Pour les visiteurs, il faut leur expliquer que tout ce qui est dans la > cuisine est réservé aux employés et contributeurs et qu'on ne vend > rien. Par contre, remplissez les bouteilles d'eau au robinet et donnez > des verres d'eau (si demandé gentiment). > > Mangez quand vous pouvez (l'an dernier, c'était assez déstructuré au > niveau des repas...), il n'y a jamais vraiment de temps mort. > > Portez des T-shirts Firefox avec un logo en grand, ça permet aux gens > de repérer tout de suite qui est bénévole et à qui s'adresser > (visiteurs et vigiles). > > Les bureaux ouverts : le grand dans l'enfilade de la salle des fêtes > qui donne sur le boulevard. La porte du bureau à gauche est ouverte > mais bloquée par des fauteuils (on peut voir, mais pas entrer). Le > bureau à droite est ouvert. La salle des fêtes est ouverte évidemment. > > En dehors des visites guidées, il y aura des visites libres. Essayer > d'avoir tout le temps quelqu'un dans le grand bureau, histoire de > vérifier que tout se passe bien. > Parlez avec les visiteurs, engagez la conversation, partez de la base > (vous avez internet ? vous savez ce qu'est un navigateur ?), > adaptez-vous au niveau de l'interlocuteur. > > Pour la visite historique libre, j'ai préparé un diaporama qu'il > faudrait faire passer en boucle sur un des écrans et imprimer pour > donner aux visiteurs (s'ils peuvent le rendre à la sortie qu'on en > imprime pas 2000 non plus). > > Les goodies : on va regarder ce qu'on a car pas de budget > Le budget : 0 finalement, aucun déplacement > refus ou vous vous y etes pris trop tard ?
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