>was er eigentlich will, ist es kein Problem. Nur: Neben der >Quantitaet der Leistung (Anzahl der Seiten) gibt es ja auch noch den >Qualitaetsaspekt. Wirklich kreative Konzeption und Gestaltung ist >nicht nach Stundenplan moeglich- und damit unkalkulierbar. Qualit�t und Kreativit�t sind zwei Begriffe, die an sich sehr dehnbar in ihrer Interpretation sind. Sind sie deswegen wirklich unkalkulierbar? Die Qualit�t kann man ad absurdum f�hren. Wenn dies der Kunde bezahlt, k�nnte man durchaus sagen, er habe etwas qualitatives bekommen. Erh�lt der Kunde ein Produkt, das exakt seinen Anspr�chen gen�gt und nicht so viel "qualitativen Firlefanz" enth�lt, dann ist ein solches Produkt qualitativ nicht schlechter. Damit m�chte ich ausdr�cken, dass man eine Qualit�t nicht hineinkonstruiert oder hineinkreiert, sondern sie an den Kundenbed�rfnissen ausrichtet. Dennoch existiert eine Minimalforderung an die Qualit�t: Ein Produkt muss dem State of the Art entsprechen. Das sind z.B. bei einer Website sauber aufbereitete Bilder, ein funktionierendes Formular usw. Mit State of the Art will ich aber nicht sagen, dass eine Website unbedingt Javas, Javascripts, Videoclips enthalten muss (z.B. weil es in ist). Doch wenn solche Elemente, dann aber nach dem State of the Art und keine Bastelei. Und die Berechenbarkeit? Claudia Klinger hat das in ihrer Mail sehr gut auseinanderdividiert. Die Kreativit�t ist etwas sehr heikles, weil doch viele Komponenten dort hineinspielen. Dieser Prozess kann allerdings nicht bis in alle Ewigkeit dauern. Er hat Grenzen. Hinzu kommt, dass meine Kunden nach dem Termin fragen. Schon aus diesem Grunde muss ich meine Kreativit�t zeitlich begrenzen. Unterm Strich kommt es wieder auf die Stunden an, die sich halt doch berechnen lassen. Wer sich in der Industrie auskennt, weiss, dass die Konstruktion ein Kreativprozess ist. Die Konstrukteure k�nnen nicht machen, was sie wollen, sondern sie m�ssen sich an eine Zeitgrenze halten. Liebe Gr�sse Uwe ----------------------------------------------------------------------- TechEdition, Uwe L. Pawlowski, Chefredaktor Stockenerstrasse 3 CH-9220 Bischofszell / Schweiz Telefon +41 (0)71 420 03 61 Fax +41 (0)71 420 03 62 Elektronische Publikation "VirtualReview" f�r Wissenschaft, Technik, Management http://www.virtualreview.ch
