La riporto da: https://noise.autistici.org/pipermail/lavocedelcampus/2025-September/000011.html
------------------------------------------------------------------------ Oggetto: [LaVocedelCampus] Tecnologie AI, Oracle HCM e “wallet" formativo-professionale del personale T.A. per una macchina amministrativa trasparente, tracciabile e a supporto della missione di Ateneo Gruppo di dipendenti UNISA lavocedelcampus a inventati.org ------------- Al Rettore eletto, Ai Prorettori eletti, e p.c. al Personale T.A., la fase che il nostro Ateneo si appresta a vivere, con l'adozione di strumenti tecnologici di nuova generazione, rappresenta un'occasione storica per imprimere un salto di qualità non solo organizzativo ma anche culturale. Il recente accordo CRUI-OpenAI, che offre condizioni agevolate per l'adozione di ChatGPT EDU da parte delle Università italiane in favore di tutti i propri componenti (https://ict.crui.it/seminari/accordi-e-contratti/contratto-crui-openai/) e le trattative in corso con altri attori internazionali dell'intelligenza artificiale, come Anthropic con la piattaforma Claude for Education (https://www.anthropic.com/news/introducing-claude-for-education), aprono scenari inediti: l'accesso diffuso, sicuro ed etico a strumenti di AI conversazionale e generativa, capaci di abilitare soluzioni di supporto quotidiano per studenti, docenti e personale tecnico-amministrativo. Parallelamente, la prossima adozione già pianificata nel nostro Ateneo del sistema Oracle Human Capital Management (HCM) con intelligenza artificiale integrata in sostituzione degli omologhi CINECA (https://www.oracle.com/it/human-capital-management/ai-at-work/), segna un passaggio cruciale: da semplice anagrafe del personale, il sistema diventerà un vero e proprio "wallet" formativo-professionale, in grado di: - mappare i profili e i fabbisogni professionali in modo dinamico; - tracciare percorsi formativi e opportunità di crescita; - supportare le decisioni organizzative con criteri trasparenti, verificabili e pubblici; - garantire inclusione e pari opportunità di crescita professionale, personale nonché rotazione di affidamenti e incarichi attraverso metadati pubblicamente condivisibili e non sensibili, nel pieno rispetto della privacy. In questa prospettiva, l'integrazione tra Oracle HCM e strumenti di AI conversazionale (ChatGPT EDU, Claude, o altri sistemi agentici come piattaforme simili a N8N) consente di immaginare una vera "agentificazione dei processi e delle procedure amministrative". Ciò significa poter trasformare la macchina amministrativa in un ecosistema più comunicativo, trasparente e tracciabile, dove attività ripetitive e burocratiche vengono automatizzate, liberando risorse umane da impieghi meramente esecutivi e valorizzandone invece la creatività, la progettualità e la capacità di rispondere alle esigenze dell'Istituzione nel pieno rispetto del Regolamento UE 1689/2024 "AI Act" ed il relativo adattamento normativo italiano di imminente approvazione. I benefici di questo approccio sono molteplici: Comunicazione e trasparenza - Ogni iter amministrativo può diventare leggibile, tracciabile e condiviso, riducendo opacità e tempi morti. - Le decisioni non restano confinate in cerchie ristrette, ma vengono spiegate e motivate in modo chiaro alla comunità. Supporto alla didattica, alla ricerca e alla terza missione - Studenti e docenti possono contare su servizi più veloci e integrati, con procedure più semplici. - La ricerca beneficia di processi amministrativi snelli, capaci di accelerare bandi, rendicontazioni e progetti di finanziamento. - La terza missione trova nella tracciabilità uno strumento essenziale per attrarre partner, enti e imprese. Attrazione di nuovi investimenti - Un Ateneo che dimostra efficienza, trasparenza e uso etico dell'intelligenza artificiale è più credibile agli occhi di investitori pubblici e privati, oltre che competitivo a livello europeo e internazionale. Assicurazione della Qualità di Ateneo (AVA, ANVUR) - La tracciabilità e la documentabilità dei processi rafforzano in modo sostanziale l'Assicurazione della Qualità, non come adempimento formale ma come pratica quotidiana radicata nei sistemi e nelle procedure. Conoscenza del "sapere organizzativo" - Il capitale umano diventa anche capitale cognitivo: il patrimonio di esperienze, pratiche e decisioni non si disperde, ma viene conservato e valorizzato come "sapere organizzativo" dell'Ateneo, utile alle nuove generazioni del personale nonché a quelle future. Miglioramento dei ranking internazionali - Le Università valutate come più innovative, trasparenti e sostenibili scalano posizioni nei ranking globali, migliorando attrattività e reputazione. La combinazione tra Oracle HCM, AI generativa e strumenti digitali low-code/nocode (anche interoperabili con diversi sistemi informativi del nostro Ateneo) pure adattabili dal personale non tecnico tramite il nuovissimo approccio allo sviluppo software del "vibe coding" (https://www.redhotcyber.com/post/che-cose-il-vibe-coding/), può dunque rendere il nostro Ateneo un modello nazionale di etica digitale, trasparenza e meritocrazia, in linea con i principi della Direttiva UE 2023/970 sulla trasparenza retributiva - obbligatoria entro giugno 2026 - e con i più recenti orientamenti dell'ANAC in materia di pubblicità dei dati organizzativi e compensativi al personale (https://www.anticorruzione.it/-/news.02.09.25). Un approccio simile non richiede solo risorse tecnologiche: è soprattutto un cambio di paradigma culturale nella gestione del capitale umano e nel rapporto con la Comunità universitaria, per costruire un'organizzazione che sappia rendere il merito visibile, misurabile e universalmente riconosciuto. Invitiamo, pertanto, la nuova Governance rettorale a valutare la sottoscrizione dell'accordo CRUI-OpenAI ovvero eventualmente con altri fornitori come Anthropic e/o l'adozione di modelli/piattaforme/sistemi AI open-source. Auspichiamo che i temi tratteggiati nella lettera possano costituire un asse strategico del prossimo mandato rettorale che abbiamo ritenuto sottoporli alla vostra attenzione con spirito costruttivo e fiducia nel futuro della nostra Università. Un gruppo di dipendenti UNISA ------------------------------------------------------------------------ Bye DV -- Damiano Verzulli e-mail:[email protected] --- possible?ok:while(!possible){open_mindedness++} --- "...I realized that free software would not generate the kind of income that was needed. Maybe in USA or Europe, you may be able to get a well paying job as a free software developer, but not here [in Africa]..." -- Guido Sohne - 1973-2008 http://ole.kenic.or.ke/pipermail/skunkworks/2008-April/005989.html
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