Bonjour Laurent, Je comprends votre agacement relatif à cette sollicitation commerciale non souhaitée.
Je pense qu'il s'agit d'une formulation maladroite de nos services commerciaux : vous n'avez effectivement pas contacté notre équipe support directement bien que vous devez savoir que notre mailing-list est souvent alimentée en réponses par les personnes employées chez Linagora sur des fonctions de support. Je pense que les réponses de nos équipes sont de qualité et qu'elles vous permettent d'obtenir des informations précises, que vous n'auriez probablement pas si nous laissions cet exercice à notre communauté. Vous noterez que part ailleurs, aucune inscription n'est nécessaire pour télécharger et mettre en oeuvre la version complète d'OBM, ce qui est un souhait de notre direction et devient de plus en plus rare dans le monde du logiciel libre. Dans cette mesure, il ne me semble pas aberrant que Linagora vous propose un service payant pour résoudre votre problème, que vous êtes libre d'ignorer si vous le souhaitez. Il ne faut pas oublier qu'OBM n'existerait pas sans les investissements en R&D de Linagora. Quant à la supposée mauvaise publicité que cela génèrerait pour notre projet, je pense au contraire que savoir qu'une entreprise peut vous aider lorsque votre expertise atteint ses limites est plutôt un indicateur positif dans l'adoption d'un produit. Bien à vous, -- Matthieu Baechler Lead Developer OBM _______________________________________________ Obm mailing list [email protected] http://list.obm.org/mailman/listinfo/obm
