setuju.
komplain ke milis seperti komplain ke surat pembaca di koran.
kan sah2 aja org ngirim ke surat pembaca?
kalo pembaca koran saja sudah cukup terdidik untuk mengetahui mana protes mana
menjelek2an
saya rasa pengguna internet akan lebih terdidik lagi
peace,
Resa
----- Original Message ----
From: kang_ocoy_maen_saham <[EMAIL PROTECTED]>
To: obrolan-bandar@yahoogroups.com
Sent: Monday, May 12, 2008 15:24:31
Subject: [obrolan-bandar] Re: OLT SP Macet, SP Cabang Gak Bisa Order
komplen itu bagian dari hak konsumen deh kayaknya. toh kalo memuaskan
kayanya ga akan komplen deh. counter argumen dr pernyataan bahwa ga
boleh komplen di milis maka berarti ngasih testimoni memuaskan di
milis jg ga boleh donk.
toh komplen lewat milis terbukti efektif, tu pak ahmad sbgai
perwakilan dr pihak SPnya jg langsung bereaksi kan kalo dikomplen.,
komplen lewat milis, terus masalah diberesin cepet dan sigap. masalah
beres, konsumen puas maka jadi good publicity kan.
jangan berpikiran jelek aja dari pihak penyedia OLTnya, emangnya
setiap yg komplen maka berarti sama aja mau niat black campaign
gituh?. kaya orde baru aja. terima kritik dengan bersikap simpatik
justru bisa jadi kampanye dan advertise yang baik.
--- In obrolan-bandar@ yahoogroups. com, "abdulrahim abdulrahim"
<abdul.rahman. [EMAIL PROTECTED] > wrote:
>
> Selama ini saya puas dengan SP Pak Ahmad. Silakan buka arsip. Di
> antara sekuriti yang saya nilai, saya memberikan penilaian terbaik
ke
> SP. Saat itu. Dan saat itu kalau saya tulis ke milis, biasanya
respon
> mereka cepat hehehe
>
> Kalau keterusan ada masalah, lama2 peringkatnya saya turunin deh ..
kikiki
>
> 2008/5/12 ahmad zulfahni <jv_pam2_01@ ...>:
> >
> > maaf pak mnurut saya itu sama saja, karena dengan begitu kita
membuka
> > kejelekan perusahaan OLT biar dibaca smw anggota milis. mungkin
memang uneg2
> > kita tersampaikan tp apakah sistemnya akan kembali normal klo kita
> > komplainnya ke milis?? yang ada kita cuma mengumbar kejelekan
perusahaan OLT
> > tersebut...
> >
> > klo pun mw melepas uneg2 cukup dengan tmn2 dekat aja, tidak
melalui milis yg
> > dibaca bnyak orang...toh sebenarnya klo komplain itu kan mudah,
kita cukup
> > menghubungi customer service atau salesnya, jika memang tidak
mendapatkan
> > layanan yg memuaskan yah kita bs menilai memang berarti kinerja
OLT tersebut
> > tidak bagus...tidak perlu menulisnya di milis kan??
> >
> >
> >
> > abdulrahim abdulrahim <abdul.rahman. [EMAIL PROTECTED] > wrote:
> >
> >
> > Kalau saya maki2, itu baru gak etis Pak. Kalau saya cuma uneg2
doang,
> > tidak etisnya di mana?
> > Kadang2 menyampaikan uneg2 lewat milis lebih ampuh dibandingkan
> > komplain langsung ke gallery.
> >
> > 2008/5/12 ahmad zulfahni <jv_pam2_01@ ...>:
> > > knp ga komplain langsung ke sales galery SP aja?? atau coba
telp
> > helpdesknya
> > > pak...dijamin pasti dapet layanan dan jawaban memuaskan... (
kan mereka yg
> > > lebih tau masalahnya dan itu juga tanggung jawab mereka)
percuma komplain
> > > dsini pak.. ga ada gunanya dan juga masalah kita ga
selesai.....
> > >
> > > so sedikit saran dari saya pak,..mohon maaf dengan rendah
hati, klo lain
> > > waktu ada masalah lagi dengan OLT manapun langsung komplain ke
salesnya
> > atau
> > > ke helpdesk atau customer service masing2 OLT, jangan di
milis, saya rasa
> > ga
> > > etis klo kita komplain masalah2 seperti itu di milis...thanks
best
> > > regards...Zulfahmi. ..
> > >
> > > abdulrahim abdulrahim <abdul.rahman. [EMAIL PROTECTED] > wrote:
> > >
> > >
> > > Gara2 OLT SP gak bisa. LTLS saya kejual di harga murah.
Sekarang
> > > terbang jauh deh..
> > >
> > > 2008/5/12 ahmad zulfahni <jv_pam2_01@ ...>:
> > > >
> > > > masa sih pak?? dsini saja yg diujung ( balikpapan ) ok aja
tuh...smw
> > > > normal...bintaro jakarta lancar...cuma mungkin memang
koneksi di
> > sekitar
> > > > Segitiga emas aja yg gangguan ( RASUNA, SUDIRMAN , THAMRIN )
> > > >
> > > >
> > > >
> > > > abdulrahim abdulrahim <abdul.rahman. [EMAIL PROTECTED] > wrote:
> > > >
> > > >
> > > > Semua harus per telepon ke SP pusat !!
> > > >
> > > > Ada yang mengalami hal yang sama?
> > > > Gimana dong SP nih?
>
Send instant messages to your online friends http://uk.messenger.yahoo.com
