https://www.eoty.gr/anakoinosi-tis-ethnikis-omospondias-tyflon-gia-epistoli-tis-trapezas-peiraios/
Ανακοίνωση της Εθνικής Ομοσπονδίας Τυφλών για επιστολή της Τράπεζας Πειραιώς Ανακοίνωση της Εθνικής Ομοσπονδίας Τυφλών για επιστολή της Τράπεζας Πειραιώς Αγαπητοί συνάδελφοι, από την Τράπεζα Πειραιώς λάβαμε την παρακάτω επιστολή: Καλημέρα σας Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχει ολοκληρωθεί ο κύκλος των διορθώσεων/ αναβαθμίσεων της εφαρμογής για κινητά της Τράπεζας Πειραιώς, έτσι ώστε να καλύπτει στον απόλυτο βαθμό τις ανάγκες των πελατών μας με προβλήματα όρασης. Θα ήθελα να ευχαριστήσω τον κ. Μιχαλόπουλο καθώς η συνάντηση που είχαμε ήταν καταλυτική και βοήθησε τους προγραμματιστές της Τράπεζας να κατανοήσουν τον τρόπο πλοήγησης στην εφαρμογή. Οι βασικότερες αναλύονται παρακάτω και αφορούν τις εκδόσεις της εφαρμογής σε iOS και Android σε Ελληνικά και Αγγλικά: Τροποποίηση της αρχικής οθόνης, έτσι ώστε ο χρήστης να κατανοεί καλύτερα την λειτουργία του κάθε πεδίου με διορθώσεις που έγιναν στα λεκτικά των φωνητικών εντολών. Συγκεκριμένα, οι διορθώσεις έχουν γίνει από το εικονίδιο της winbak πάνω αριστερά έως και το κουμπί πλοήγησης που βρίσκεται χαμηλά. Όταν χρήστης πατάει το κουμπί “Συναλλαγή” στην αρχική οθόνη, πηγαίνει στην επόμενη οθόνη στην οποία προστέθηκαν τα λεκτικά των φωνητικών εντολών στις ενότητες “Μεταφορά χρημάτων”, “Πληρωμή λογαριασμού” και “Έκδοση κωδικού” καθώς και στα πεδία που υπάρχουν σε κάθε ενότητα. Βελτιώσεις στα λεκτικά των φωνητικών εντολών καθώς και στο περιεχόμενο της κάθε καρτέλας των ακόλουθων κατηγοριών Καταθέσεις Κάρτες Δάνεια Ασφάλειες Επενδύσεις Προφίλ Ρυθμίσεις Υπηρεσίες Οικονομική Ανάλυση Ειδικά για την έκδοση iOS προχωρήσαμε στις ακόλουθες προσαρμογές: Ο χρήστης έχει μόνο έναν λογαριασμό και επομένως είναι αυτόματα προεπιλεγμένος. Αν ο χρήστης έχει παραπάνω από ένα λογαριασμό τότε ανοίγει η λίστα με τους λογαριασμούς και με διπλό άγγιγμα μπορεί να επιλέξει τον λογαριασμό που επιθυμεί ή να κλείσει τη λίστα με διπλό κλικ από τη μικρή, οριζόντια γραμμή πλοήγησης στο πάνω μέρος, ή πατώντας οπουδήποτε έξω από το κάτω φύλλο. Πραγματοποιήθηκε βελτίωση στην φωνητική εντολή “ΕΠΟΜΕΝΟ” στα Ελληνικά για να ακούγεται καθαρά η λέξη. Στο πεδίο που ενημερώνει τον χρήστη σε ποιο βήμα βρίσκεται όταν πραγματοποιεί μια συναλλαγή, η καλύτερη προσέγγιση είναι να επιλέγεται όλο το πεδίο και κάθε φορά που ο χρήστης είναι σε κάποιο βήμα θα τον ενημερώνει σε ποιο βήμα είναι και πόσα απομένουν ακόμα. Διορθώθηκε στη ροή, εκεί που υπάρχει το κουμπί «Έξοδος» και εμφανίζεται η ειδοποίηση “Είστε σίγουροι ότι θέλετε να πραγματοποιήσετε Έξοδο;” να το διαβάζει ως κύρια οθόνη και να μην υπάρχει η δυνατότητα να επιλέγει πεδία από την πίσω οθόνη. Ειδικά για την έκδοση Android προχωρήσαμε στις ακόλουθες προσαρμογές: Προσθήκη λεκτικών στις φωνητικές εντολές έτσι ώστε ο χρήστης να γνωρίζει εάν υπάρχει κι άλλη ιστορία δεξιά ή αριστερά αλλά και σε ποια ιστορία βρίσκεται. Για το πεδίο που ενημερώνει τον χρήστη σε ποιο βήμα βρίσκεται όταν πραγματοποιεί μια συναλλαγή, η καλύτερη προσέγγιση είναι να επιλέγεται όλο το πεδίο και κάθε φορά που ο χρήστης είναι σε κάποιο βήμα θα τον ενημερώνει σε ποιο βήμα είναι και πόσα απομένουν ακόμα. Στην οθόνη των φίλτρων των λογαριασμών έχουν προστεθεί ορθές περιγραφές για όλα τα πεδία ώστε να είναι κατανοητά στον χρήστη. Διόρθωση δυσλειτουργίας των κουμπιών εξόδου και των κουμπιών με τα βελάκια έτσι να γνωρίζει ο χρήστης την λειτουργικότητα τους. Είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε άλλη παρατήρηση/ διόρθωση/ βελτίωση κρίνεται ότι είναι απαραίτητη, ώστε η εφαρμογή να είναι απόλυτα λειτουργική και χρηστική για τους πελάτες με προβλήματα όρασης. Κώστας στάλθηκε από το iPhone μου -- Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας μπορείτε να το στείλετε την διεύθυνση: [email protected] Για το αρχείο της λίστας μπορείτε να επισκεφθείτε τον σύνδεσμο: https://www.mail-archive.com/[email protected]/maillist.html --- Λάβατε αυτό το μήνυμα επειδή έχετε εγγραφεί στην ομάδα orasi των Ομάδων Google. Για να απεγγραφείτε απ' αυτή την ομάδα και να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απ' αυτή, στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected]. Για να κάνετε προβολή αυτής της συζήτησης στον ιστό, επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://groups.google.com/d/msgid/orasi/82476614-BD3F-4ADA-BBBA-6063B0D75EB3%40icloud.com.
