Θέμα:
Netiquette: Κανόνες διαδικτυακής συμπεριφοράς (Internet)
Ελένη Γαρυφαλάκη
Ελένη Γαρυφαλάκη is offline
Σύμβουλος Αγωγής & Εκπαίδευσης
Το avatar του χρήστη Ελένη Γαρυφαλάκη
Όπως κάθε κοινωνία, έτσι και η κοινότητα του Internet δε θα μπορούσε να
λειτουργήσει χωρίς κάποιους κανόνες καλής και σωστής συμπεριφοράς. Οι
κανόνες αυτοί
δεν είναι απαραίτητα νόμοι, όπως δεν υπάρχει νόμος να σου πει να λες
"καλημέρα" σε κάποιον το πρωί. Είναι, όμως, το ίδιο σημαντικοί και όποιος
δεν τους
ακολουθεί θα έχει σοβαρά προβλήματα κάθε φορά που θέλει να επικοινωνήσει με
κάποιον άλλο άνθρωπο.
Οι κανόνες αυτοί αναφέρονται κυρίως στη χρήση e-mail και chat και υπάρχουν
λόγω:
1. Του ότι το Διαδίκτυο παρέχει σχετική ανωνυμία και απόσταση
Δεν είναι εύκολο να βρει κάποιος ποιος κρύβεται πίσω από τον
[email protected]
, αλλά ακόμα και αν τον βρει, τι θα κάνει; Θα πάρει το αεροπλάνο από την
Αμερική και θα έρθει να τον σπάσει στο ξύλο;
2. Δε γνωρίζεις τίποτα για τον άνθρωπο με τον οποίο επικοινωνείς
Μπορεί να είναι νέος ή γέρος, λευκός ή μαύρος, άνδρας ή γυναίκα, τραπεζίτης
ή οδοκαθαριστής.
3. Δε βλέπεις ούτε ακούς τις αντιδράσεις του άλλου στα λεγόμενά σου, ούτε
καταλαβαίνεις την ψυχική του κατάσταση.
Όταν συζητούμε με κάποιον, έστω απ' το τηλέφωνο, μπορούμε να καταλάβουμε από
τη στάση του σώματός του ή από τον τόνο της φωνής του τι αισθάνεται. Αυτό
το πράγμα απουσιάζει εντελώς στο Διαδίκτυο. Κάποιοι ειδικοί μπορούν να
καταλάβουν από τον τρόπο που πληκτρολογεί κάποιος στο chat, αλλά γενικά δεν
είναι
εύκολο να καταλάβουμε εύκολα τι μπορεί να αισθάνεται ο (ηλεκτρονικός)
συνομιλητής μας.
Έτσι, λοιπόν, υπάρχουν κάποιοι κανόνες καλής και σωστής συμπεριφοράς στο
Διαδίκτυο, οι οποίοι στο σύνολό τους είναι γνωστή ως Netiquette και είναι οι
ακόλουθοι:
Μετριοπάθεια
Όποια άποψη και αν υποστηρίζουμε πάντα θα υπάρχει κάποιος που έχει σοβαρούς
λόγους, ή νομίζει πως έχει σοβαρούς λόγους, να υποστηρίζει το αντίθετο. Γι'
αυτό αντί να πούμε: «Το Λυκόφως ήταν απαίσια ταινία» καλύτερο είναι να
γράψουμε: « Εμένα το Λυκόφως δε μου άρεσε». Όσο πιο απόλυτη η δήλωσή σας
τόσο πιο
πιθανό είναι να αρχίσετε να λαμβάνετε flames (επιθετικά μηνύματα από
τρίτους).
Ευγένεια
Μην ξεχνάτε πως υπάρχουν λέξεις και εκφράσεις που μπορούν να ερμηνευτούν με
πολλούς διαφορετικούς τρόπους (ειδικά αν δε γράφετε στη μητρική σας γλώσσα).
Προσπαθήστε να είστε πολύ περισσότερο ευγενικοί απ' ότι σε μια συνηθισμένη
ζωντανή «συζήτηση» αφού η απουσία άλλων στοιχείων (τόνος φωνής, έκφραση
προσώπου
κλπ.) οδηγεί πολύ εύκολα σε παρανοήσεις (κάποτε έστειλα ένα email επαινώντας
κάποιον και νόμιζε πως τον κορόιδευα).
Περίσκεψη
Ξαναδιαβάστε αυτό που γράψατε πριν το στείλετε και αυτό που σας έστειλαν
πριν απαντήσετε. Ένας απίστευτος αριθμός καυγάδων ξεκινούν κυριολεκτικά άνευ
λόγου
και αιτίας (από παρανοήσεις όπου ο ένας έγραψε το Χ και ο άλλος κατάλαβε το
Ψ).
Προσαρμοστικότητα
Κάθε χώρος, mailing list, Usenet group ή chat room έχει τις δικές του
ιδιαιτερότητες. Υπάρχουν συζητήσεις που μπορεί να είναι απόλυτα αποδεκτές σε
ένα
χώρο αλλά απαράδεκτες σε ένα άλλο. Γι' αυτό, κάθε φορά που συμμετέχετε σε
ένα νέο χώρο, προτιμήστε να περάσετε λίγο χρόνο παρακολουθώντας τους άλλους
για
να καταλάβετε το πνεύμα των συζητήσεων.
Μετριοφροσύνη
Δεν ξέρετε πόσο πιο ειδικός από σας μπορεί να είναι αυτός με τον οποίο
μιλάτε. Μπορεί να είστε συγγενής καρδιοπαθή, άρα ξέρετε κάποια πράγματα, και
να
βρεθείτε να συζητάτε με ένα γιατρό, που μάλλον ξέρει περισσότερα.
Ιεραρχία
Ο list ή group owner και ο moderator είναι οι αδιαμφισβήτητοι αρχηγοί και
σπανιότατα θα σας υποστηρίξει κανείς αν τους πάτε κόντρα.
Θάρρος
Όχι για να τσακωθείτε, αλλά για να παραδεχθείτε τα λάθη σας. Όσο πιο έντονα
υποστηρίζετε κάποιο λάθος σας τόσο πιο ανόητος φαίνεστε.
Κατανόηση
Η κοινωνία μας χρειάστηκε αιώνες για να βρει και να καθιερώσει τους
σημερινούς κανόνες καλής συμπεριφοράς. Είναι φυσιολογικό στο δίκτυο να
υπάρχουν πολλοί
άνθρωποι που ακόμη δεν ξέρουν πώς πρέπει να συμπεριφέρονται. Θεωρείστε τους
κακότροπους ανθρώπους όχι σαν αγενείς, αλλά σαν αρχάριους, και προσπαθήστε
να τους βοηθήσετε να μάθουν να ξεχωρίζουν το σωστό από το λάθος, χωρίς
βέβαια να κάνετε τους έξυπνους.
Συναδελφικότητα
Οι χρήστες του Internet εξερευνούν ένα καινούριο χώρο που εξακολουθεί να
έχει μυστικά ακόμη και για τους πιο πεπειραμένους. Αυτή η αίσθηση του «νέου
συνόρου»
φέρνει μαζί τους ανθρώπους του δικτύου πιο κοντά και τους κάνει πιο
δεκτικούς στην επικοινωνία. Στο δίκτυο μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από έναν
άγνωστο
ακριβώς όπως μπορείτε να σταματήσετε κάποιον άγνωστο στο δρόμο και να τον
ρωτήσετε που βρίσκεται η οδός Χ. Για να διατηρήσουμε αυτό το όμορφο πνεύμα
προσπαθήστε
να μην κάνετε κατάχρηση της καλής διάθεσης των άλλων, ζητώντας συνέχεια
βοήθεια για ότι σας απασχολεί, και προσπαθήστε να μην παίρνετε, αλλά να
δίνετε
κιόλας, βοηθώντας κι εσείς με τη σειρά σας όσους μπορείτε.
Προσωπική επαφή
Μην τσακώνεστε ποτέ μέσω δικτύου. Τα γραπτά αποθηκεύονται σε σκληρούς
δίσκους και μένουν για καιρό να μας θυμίζουν τα σκληρά λόγια που γράψαμε ή
μας έγραψαν.
Αφού τελειώσει η διαμάχη, διαγράψτε ότι σας είπαν για να μην δηλητηριάσει
τις σχέσεις σας στο μέλλον. Και, αν πρέπει οπωσδήποτε να καυγαδίσετε,
φροντίστε
να το κάνετε από το τηλέφωνο. Τα λόγια χάνονται και δεν θα στοιχειώσουν τις
σχέσεις σας στο μέλλον.
Πηγή πληροφοριών:
http://users.uoa.gr/~nektar/science/...netiquette.htm
________
Orasi mailing list
to unsubscribe from this list any time
[email protected] with subject unsubscribe
To post a message for members of this list
[email protected]
general information for this list
http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net
for the archive of this list
http://www.mail-archive.com/[email protected]
for the old archive
http://www.freelists.org/archives/orasi
_____________
