Τις τελευταίες μέρες μετά την αναβάθμιση της mobile εφαρμογής υπάρχει πρόβλημα
στο να κάνουμε διάφορες συναλλαγές ή να πάρουμε πληροφορίες όπως για
παράδειγμα τις κινήσεις για έναν μας λογαριασμό. Αρχικά καλό είναι να
επισημάνουμε το πρόβλημα στο applestore ή στο googleplay ή να επικοινωνήσουμε
με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Εθνικής τράπεζας στο 181818.
όμως Ποιες εναλλακτικές λύσεις έχουμε μέχρι να διορθωθεί το πρόβλημα:
. Μπορούμε να συνδεθούμε στο ibanking της τράπεζας στον σύνδεσμο που υπάρχει
στο τέλος κάνοντας χρήση του web browser safari ή chrome. Χρησιμοποιούμε την
πλοήγηση με κεφαλίδες, γραμμές κλπ. Στην πρώτη σελίδα θα βάλουμε τον κωδικό
χρήστη και τον μυστικό μας κωδικόκαι στην συνέχεια θα πατήσουμε το κουμπί της
εισόδου. Στην συνέχεια θα μας εμφανιστεί η σελίδα όπου μας εμφανίζει τους
λογαριασμούς μας ή άλλα προϊόντα που μπορεί να διαθέτουμε. Επίσης είναι
διαθέσιμες όλες οι επιλογές όπως δάνεια, μεταφορές, πληρωμές, έκδοση ή φόρτιση
προπληρωμένης κάρτας κ.λ.π.Γενικά αν έχετε χρησιμοποιήσει την εφαρμογή μέσω
υπολογιστή είναι ακριβώς το ίδιο περιβάλλον. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να
κάνουμε όποια συναλλαγή θέλουμε. Η επόμενη λύση που επίσης είναι απόλυτα
προσβάσιμη είναι να καλέσουμε το σύστημα phone banking της τράπεζας στο 181818.
Στην πρώτη ερώτηση θα ζητήσουμε από το σύστημα συναλλαγές phone banking και
στην συνέχεια το σύστημα θα μας συνδέσει με εκπρόσωπο της τράπεζας ο οποίος θα
μας ταυτοποιήσει ζητώντας μας στοιχεία που έχουμε καταχωρήσει στην τράπεζα και
τέλος θα μας αποσταλεί ένα μήνυμα sms με έναν κωδικό 6 ψηφίων στο κινητό που
έχουμε κάνει εγγραφή των υπηρεσιών internet και phone banking. Μετά από αυτό
μπορούμε να κάνουμε όποια συναλλαγή θέλουμε με την βοήθεια του εκπροσώπου ή να
πάρουμε σχετικές πληροφορίες όπως κινήσεις λογαριασμών, ενημέρωση υπολοίπου,
πληρωμές ή μεταφορές.
https://ibankretail.nbg.gr/sts/Account/Login/web
--Kostas--
________
Orasi mailing list
για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση
orasi-requ...@hostvis.net
και στο θέμα γράψτε unsubscribe
Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας
στείλτε email στην διεύθυνση
Orasi@hostvis.net
διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα
http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net
Για το αρχείο της λίστας
http://www.mail-archive.com/orasi@hostvis.net/
Εναλλακτικό αρχείο:
http://hostvis.net/pipermail/orasi_hostvis.net/
παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011)
http://www.freelists.org/archives/orasi
__________
NVDA δωρεάν αναγνώστης οθόνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού
http://www.nvda-project.org/
_____________
Τα ηχογραφημένα βιβλία με φυσική φωνή που ανεβαίνουν στις βιβλιοπροτάσεις
προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες που λειτουργούν οι φορείς των τυφλών
____________
