Καλημερα .αγαπυμενοι φυλοι της ληστας .θα σας μηλησω για μια συμολητησα αποτη 
ροδο και εινε τυφλη. Αποτο 1995 εως σημερα πασχει απο μηνηγκιοματα στο κεφαλη 
.πρεπει να χυρουργυθη αμεσα γιατι εχει ενα μηνηγκιομα στη θωρατηκη σποντηληκη 
στυλη και πιεζει το μιελο .ανδετηκανει ησως μηνη παραλητη .ο γιατρος που θα 
κανει τη ενχηρηση λεγετε τορεν στο νοσοκομιο υγεια το ποσο που χρηαζεται εινε 
εξει χηλιαδες ευρο .αν θελεται να βοηθησεται απο το ηστερημα σασ μπωρυται να 
απευθηται στη εθνηκη τραπεζα με αρηθμο λογαριασμου 636καθετος924528παβλα63 στο 
ονομα ιωαννης μπηλλιας .ςασ ευχεται καλες γιορτες 
-- αρχικό μήνυμα --
Θέμα: Re: [Orasi] Η «αντιμνημονιακή» ως εργαλείο πωλήσεων
Από: "Kostas D. Theodoropoulos" <[email protected]>
Ημερομηνία: 10/12/2013 10.29

Αυτό το πράγμα εχει γίνει πλέον καθημερινό. Πελάτες ψάχνουν λεφ΄τα θέλουν.
--Κώστας--



-----Αρχικό μήνυμα----- 
From: Spiros Skordilis
Sent: Tuesday, December 10, 2013 4:39 AM
Cc: Ορασι Όραση
Subject: [Orasi] Η «αντιμνημονιακή» ως εργαλείο πωλήσεων

Η «αντιμνημονιακή» ως εργαλείο πωλήσεων


Δευτέρα πρωί, 11 και κάτι, χτυπάει το κινητό μου. Είναι μια από εκείνες τις 
Δευτέρες που ξυπνάω με πάρα πολύ καλή διάθεση, αγαπώντας όλον τον κόσμο, 
έτοιμη να τον αλλάξω κ.λπ.

«Παρακαλώ;» είπα όσο πιο γλυκά μπορούσα. «Καλημέρα σας, καλή σας εβδομάδα. 
Ονομάζομαι Ταδοπούλου και τηλεφωνώ από την εταιρία κινητής τηλεφωνίας σας».
(Μα, ακόμα δεν έχει καν λήξει ο λογαριασμός, σκέφτομαι, μου τηλεφωνούν για 
πληρωμή;)
«Πώς είστε;» συνεχίζει η Ταδοπούλου. «Υπέροχα, ευχαριστώ, εσείς;» ρωτώ. 
«Πολύ καλά, σας ευχαριστώ που ρωτήσατε!» απαντά ζωηρά.
«Σας τηλεφωνώ για να σας ενημερώσω για τη μείωση του παγίου σας...»
«Η καλή είδηση της ημέρας!» λέω χαρούμενα ενώ σκέφτομαι ότι κάποιο λάκκο 
έχει η φάβα, γιατί πριν λίγους μήνες κάναμε καινούργιο οικογενειακό πακέτο 
και μας μείωσαν το πάγιο. Κι όντως, ακούω «... εφόσον αλλάξετε τη σύνδεση 
του σταθερού σας με αυτήν της εταιρίας τάδε που θα σας δώσει τα ίδια 
προνόμια που απολαμβάνετε σε πολύ χαμηλότερη τιμή.»
«Σας ευχαριστώ πολύ» απαντώ, «αλλά δεν ενδιαφέρομαι».
«Δεν ενδιαφέρεστε;» ρώτησε με ειλικρινή απορία. «Γιατί;»
«Γιατί είμαι πιστός άνθρωπος και δε θέλω να φύγω από τον ΟΤΕ. Είμαι χρόνια 
στον ΟΤΕ, είμαι πολύ ευχαριστημένη με τον ΟΤΕ και δε θέλω να ρισκάρω.»
«Μα δε ρισκάρετε και καλά, σοβαρά τώρα, δε θέλετε να πάτε σε κάτι πιο φτηνό; 
Με μας θα έχετε πάγιο 17 ευρώ και ίντερνετ και τηλέφωνο» είπε ελαφρώς 
ειρωνικά.
«Ακούστε, δε θέλω να μείνω χωρίς σύνδεση ούτε μέρα», σοβάρεψα κι εγώ. «Δε 
θέλω να έχω προβλήματα με παρόχους που είχαν άλλοι και, στην τελική, δε 
θέλω. Πώς να το πω, ΔΕ ΘΕΛΩ!»
«Δε θα μείνετε ούτε μέρα χωρίς σύνδεση» είπε με το ύφος του ανθρώπου που 
απευθύνεται σε αδαή. «Και με τον ΟΤΕ δεν είχατε ποτέ πρόβλημα τόσα χρόνια;»
«Όχι, δεν είχα πρόβλημα και δε θέλω να ρισκάρω να έχω.»
«Μα, θα σας προτείναμε ποτέ, εμείς, κάτι που δε θα ήταν αξιόπιστο;» ρώτησε.
«Ίσως να μην προτείνατε, αλλά δε μ’ ενδιαφέρει, γιατί δε θέλω να φύγω απ’ 
τον ΟΤΕ» επέμεινα.
«Δηλαδή θέλετε να πληρώνετε τον ΟΤΕ 50% παραπάνω απ’ όσο πρέπει;» ρώτησε 
θυμωμένα.
«Ναι, θέλω να πληρώνω τον ΟΤΕ», πείσμωσα με την αδιακρισία της, «50% 
παραπάνω. Είμαι πιστός άνθρωπος».
«Και το ξέρετε ότι από το επόμενο δίμηνο θα γράφει ο λογαριασμός Deutsche 
Telecom;» εξερράγη εκείνη.
«Ε και;» είπα θυμωμένη απ’ την πίεσή της.
«Δηλαδή δε σας πειράζει που ο λογαριασμός θα γράφει Deutsche Telecom;» 
ρώτησε σε έξαλλη κατάσταση.
«Όχι, δε με πειράζει καθόλου» απάντησα «που θα γράφει Deutsche Telecom».

Δε θυμάμαι ποια ήταν η τελευταία της κουβέντα, πάντως μου έκλεισε το 
τηλέφωνο με ύφος που έδειχνε ότι αν με είχε μπροστά της μπορεί και να με 
χαστούκιζε. Αναρωτήθηκα εάν, στη συνέχεια, με καταχώρισε σε αρχεία πελατών 
«μερκελόφιλων», «μνημονιακών» και «ανθελλήνων».

Με θύμωσε πολύ η συμπεριφορά της. Εκτός από άκρως αντιεπαγγελματική, ήταν 
και άκρως προσβλητική. Είμαστε υποχρεωμένοι να δίνουμε διαπιστευτήρια 
αντιμνημονιακότητας σε οποιονδήποτε μας καλεί, απρόσκλητος, για να μας 
πουλήσει μια υπηρεσία που δε θέλουμε;

Αναρωτήθηκα εάν επρόκειτο για την ανόητη υπάλληλο μιας εταιρίας που 
συνεργάζεται με την εταιρία κινητής τηλεφωνίας, στην οποία είμαστε 
οικογενειακώς παραπάνω από 15 χρόνια. Κάλεσα, λοιπόν, το νούμερο απ’ το 
οποίο με είχε καλέσει, για να επιβεβαιωθεί ότι, όντως, ήταν μέσα από την 
ίδια την εταιρία.

Αναρωτιέμαι, επίσης, αν το επιχείρημα «από το επόμενο δίμηνο θα γράφει ο 
λογαριασμός Deutsche Telecom» ήταν της ανόητης υπαλλήλου ή της ίδιας της 
εταιρίας. Για πρώτη φορά, πάντως, σκέφτομαι να υποκύψω στους ανταγωνιστές 
της που μου τηλεφωνούν για να μου πουν ότι την ακριβοπληρώνω κι ότι εκείνοι 
θα μου κάνουν καλύτερο πακέτο κι εγώ τους απαντώ «Είμαι πολύ ευχαριστημένη 
από την εταιρία μου, δεν την αλλάζω. Είμαι πιστός άνθρωπος...».

http://www.protagon.gr/29987


Από το iPhone μου
________

Orasi mailing list
για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση
[email protected]
και στο θέμα γράψτε unsubscribe

Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της 
λίστας στείλτε email στην διεύθυνση
[email protected]

διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα
http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net

Για το αρχείο της λίστας
http://www.mail-archive.com/[email protected]

παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011)
http://www.freelists.org/archives/orasi
__________
NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού
http://www.nvda-project.org/
__________
Για καλή Ελληνική και ξένη μουσική, Θεατρικά έργα από το ελληνικό και 
παγκόσμιο ρεπερτόριο επισκεφθείτε το
http://www.isobitis.com

______________ 


________

Orasi mailing list
για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση
[email protected]
και στο θέμα γράψτε unsubscribe

Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας 
στείλτε email στην διεύθυνση
[email protected]

διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα
http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net

Για το αρχείο της λίστας
http://www.mail-archive.com/[email protected]

παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011)
http://www.freelists.org/archives/orasi
__________
NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού
http://www.nvda-project.org/
__________
Για καλή Ελληνική και ξένη μουσική, Θεατρικά έργα από το ελληνικό και παγκόσμιο 
ρεπερτόριο επισκεφθείτε το
http://www.isobitis.com

______________


________

Orasi mailing list
για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση
[email protected]
και στο θέμα γράψτε unsubscribe

Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας 
στείλτε email στην διεύθυνση
[email protected]

διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα
http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net

Για το αρχείο της λίστας
http://www.mail-archive.com/[email protected]

παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011)
http://www.freelists.org/archives/orasi
__________
NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού
http://www.nvda-project.org/
__________
Για καλή Ελληνική και ξένη μουσική, Θεατρικά έργα από το ελληνικό και παγκόσμιο 
ρεπερτόριο επισκεφθείτε το
http://www.isobitis.com

______________

Απαντηση