The Trouble With Tablets? Customers Only Buy One (or None) Tου Peter Coy
Δύο πράγματα από τον κόσμο της τεχνολογίας που διέγραφαν ανοδική τροχιά τα τελευταία χρόνια δείχνουν τώρα όλο και πιο ευάλωτα: η Samsung και η αγορά ταμπλέτας. Η επιβράδυνση των πωλήσεων smartphone είναι ο βασικός λόγος ανησυχίας για την Samsung Electronics, η οποία την προηγούμενη εβδομάδα ανακοίνωσε τα χαμηλότερα τριμηνιαία κέρδη από το 2012. Μικρότερη κινητικότητα ωστόσο εμφάνισε και ο τομέας ταμπλετών, με την εταιρεία να πουλά μόλις 8 εκατομμύρια συσκευές στο τρίμηνο. Σύμφωνα με την εταιρεία ερευνών IDC, το μερίδιο της Samsung στην αγορά ταμπλέτας συρρικνώθηκε κατά το παρελθόν έτος. Δεν έχουμε να κάνουμε με μία περίπτωση στην οποία η Samsung έχει απλώς μείνει πίσω σε σχέση με τον ανταγωνισμό. Τα πράγματα δεν είναι καλύτερα ούτε για την Apple, η οποία δυσκολεύεται να πουλήσει τα δικά της iPads. Η Corning, εταιρεία που κατασκευάζει γυάλινες οθόνες για ταμπλέτες, ανέφερε την προηγούμενη εβδομάδα πως είχε υπερεκτιμήσει την αγορά ταμπλέτας και προέβη σε ραγδαία υποβάθμιση των προβλέψεων της: πλέον εκτιμά ότι η συνολική αγορά των tablets θα αυξηθεί 8% έως 10% το τρέχον έτος και ότι το μεγαλύτερο μέρος αυτής της αύξησης θα προέλθει από πιο φθηνές, λιγότερο γνωστές στην αγορά ταμπλέτες. Η αγορά της ακριβής, διαδεδομένης ταμπλέτας πέρασε το περασμένο έτος χάνοντας έδαφος από φθηνότερους media players, σύμφωνα με την IDC. Κάποιοι ίσως να μην αποκαλούν καν ταμπλέτες αυτά τα φθηνά προϊόντα. Δεν έχει περάσει πολύς καιρός από τότε που οι ταμπλέτες υποτίθεται ότι θα άλλαζαν τα πάντα. Τι συμβαίνει λοιπόν; Τα στελέχη της Samsung εξήγησαν στους επενδυτές πως οι ταμπλέτες δεν κατάφεραν να «αιχμαλωτίσουν» τις αναδυόμενες αγορές με τον τρόπο που το έκαναν τα smartphones. Και ο κόσμος που έχει ήδη αγοράσει αυτές τις συσκευές, είναι αρκετά ευχαριστημένος και δεν αισθάνεται την ανάγκη να επιστρέψει στο κατάστημα για να αποκτήσει το νεότερο μοντέλο. Ο CEO της Best Buy, Hubert Joly μετέφερε αυτή την αίσθηση σε μια συνέντευξη στο Re/code, προειδοποιώντας πως οι πωλήσεις ταμπλετών στην λιανική αλυσίδα καταρρέουν. «Ο βαθμός καινοτομίας το περασμένο έτος δεν ήταν τόσο σπουδαίος όσο τα προηγούμενα δύο χρόνια», είπε. «Έτσι, και πάλι, δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι για το τι πρόκειται να συμβεί, καθώς θα εξαρτηθεί από το ποια καινοτομία θα έρθει στην αγορά. Αλλά χρειάζεσαι οπωσδήποτε έναν λόγο για να αντικαταστήσεις το προϊόν σου». Η Apple και η Samsung έχουν κάνει καλή δουλειά με τα smartphones, εξασφαλίζοντας διαρκή καινοτομία. Ο κόσμος σταθερά αλλάζει το τηλέφωνό του σχεδόν κάθε χρόνο, μπαίνοντας στον πειρασμό από τις πιο γρήγορες συσκευές και τα νέα χαρακτηριστικά τους -σαρωτές δακτυλικών αποτυπωμάτων, αδιάβροχο περίβλημα- και μαθαίνει σε έναν συγκεκριμένο ρυθμό με τη βοήθεια των επιδοτήσεων των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας που λειτουργούν ως κίνητρο για όσους κάνουν αναβάθμιση συμβολαίου. Οι εταιρείες τηλεφωνίας ήταν τόσο αποτελεσματικές σε αυτό που πολλοί άνθρωποι αναρωτιούνται αν υπάρχει κάποιo αμαρτωλό σχέδιο στο παιχνίδι. Η προσδοκία για ένα παρόμοιο μοτίβο στις ταμπλέτες ήταν εύλογη. Απλώς δεν λειτούργησε με αυτόν τον τρόπο. Αντί να προσπαθήσουν να πείσουν τον κόσμο να αγοράζει ταμπλέτες πιο συχνά, η Samsung και η Apple έχουν βρει ένα παρόμοιο σχέδιο να εντοπίζουν νέους πελάτες: βάζουν τους εργοδότες τους να πληρώνουν για τις συσκευές τους. Η Samsung λέει ότι πιο ισχυροί επεξεργαστές θα κάνουν τις ταμπλέτες να λειτουργούν περισσότερο σαν προσωπικοί υπολογιστές, επιτρέποντάς τους να λειτουργούν με εξειδικευμένο λογισμικό. Σχεδιάζει να δώσει μεγαλύτερη έμφαση στις πωλήσεις προς τις επιχειρήσεις. Μια πρόσφατη συμφωνία μεταξύ της Apple και της IBM (IBM) έχει επίσης στόχο να κερδίσει τον κόσμο των επιχειρήσεων. Η Samsung θα πληγεί με περισσότερους από έναν τρόπους εάν η αγορά συνεχίσει να δοκιμάζεται. Πέραν του ότι πουλά λιγότερες ταμπλέτες, μας λέει ότι και ο τομέας κατασκευής tablets τα πηγαίνει χειρότερα από ό,τι αναμενόταν. Η εταιρεία προβλέπει τώρα ότι η αγορά οθόνης θα συρρικνωθεί το επόμενο τρίμηνο. Η Corning από την πλευρά της πληρώνει για να αποδειχθεί –με τη δική της άδεια- «εντελώς λάθος» για την αγορά της ταμπλέτας. Ο James Flaws, ο οικονομικός διευθυντής της εταιρείας είπε στους επενδυτές ότι η μονάδα κατασκευής ανθεκτικών οθονών για smartphones τα καταφέρνει κάπως. Αλλά αυτό δεν είναι τόσο καλό όσο θα ήταν ένα δεύτερο κύμα άνθισης της ταμπλέτας για μια εταιρεία που πουλά οθόνες με το τετραγωνικό: «Μια υπενθύμιση», λέει ο Flaws. «Τα smartphones είναι πολύ μικρότερα από τις ταμπλέτες». http://www.capital.gr ________ Orasi mailing list για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση [email protected] και στο θέμα γράψτε unsubscribe Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας στείλτε email στην διεύθυνση [email protected] διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net Για το αρχείο της λίστας http://www.mail-archive.com/[email protected]/ παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011) http://www.freelists.org/archives/orasi __________ NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού http://www.nvda-project.org/ __________ Για καλή Ελληνική και ξένη μουσική, Θεατρικά έργα από το ελληνικό και παγκόσμιο ρεπερτόριο επισκεφθείτε το http://www.isobitis.com ______________
