Hallo alle,
wir versuchen (über mehrere Tage) ein altes OTRS3.3 abzuschalten, es soll aber als
fallback-Instanz weiter bestehen bleiben _und_ emails empfangen.
Die Emails laufen quasi hinein, es soll aber komplett still schweigen - also keine
Auto-Antworten schicken und die Agenten sollen ebenfalls nichts senden können (was man
bisher per Deaktivierung des Zugangs erreicht hat).
Gestern Nacht ist es mir nicht gelungen die Auto-Antworten abzuschalten, obwohl
- alle Auto-Antworten ungültig gesetzt waren
- keine Auto-Antwort mehr mit einer Queue verknüpft war
Fragen: wo werden Auto-Antworten in der Konfiguration noch getriggert, was löst sie aus?
Und wo bekomme ich sie abgeschaltet?
Oder ziehe ich am besten via SysConfig -> Framework -> Core::Sendmail 'DoNotSendEmail'
komplett den Stecker?
Danke für Hinweise & Grüsse,
Henning
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